电商路

近年来，网络零售异军突起，方兴未艾，成为许多国家和地区经济中最富有活力的部门之一。经合组织（OECD）去年12月一份报告披露，国际金融危机对零售部门造成了重创，但电子商务在许多国家和地区却依旧繁荣兴旺，甚至逆势而上。2009年第一季度，美国大多数传统商店销售低迷，但80家零售商网络销量平均增长了11％。美国普查统计局数据同样显示，2009年第四季度，美国网络销售同比增长14.6％，高于零售业总体增长水平，创下了八个季度以来之最。从全年情况看，美国福雷斯特研究公司数据显示，2009年，美国网络零售上升了11％，明显高于2.5％的平均零售增幅。

B2C的掌门人们基本都是男性，对女性行为的理解往往不够到位。比如我们通常的做法是标准商品标准陈列，搭配促销强调功能，突出性价比，这是因为男性用户在购物中是线性思维，看下商品介绍和评论，再去其它网站比比价，很快的决定买或不买，在哪买。这和用户行为有关，亦和商品特性有关（价格透明利润较薄的书盘和3C）。

随着最近Zappos被Amazon以9亿美金收购，Amazon变得越来越庞大，售卖的东西越来越多，甚至提供了云计算服务；在电子商务界，除了eBay的C2C，阿里巴巴的B2B，Amazon的B2C的领头羊地位无人不晓！