电商路

目前国内的中小企业数量已经有几千万家，但信息化建设却并不理想，拥有网站的只有不超过两百万家，数以千万计的中小企业存在电子商务需求，却没有自 己独立的网站。现在，越来越多的企业意识到通过建立网站开展电子商务的重要性，和迫切性，但苦于不懂建站相关的技术，今天月光博客就介绍一些关于企业建站 的基础性常识和资源，包括域名注册、虚拟主机、企业邮箱、建站工具、网络营销、应用托管等，供中小企业、电子商务服务公司等企业参考。

折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降

网上生意，首先要让老百姓尝到网上购物的好处和乐趣吧?规范、诚信、完善的服务是最重要的。另外，我们一直强调共赢的概念：与顾客共赢、与合作伙伴共赢、与加盟商共赢。只有共赢，网商才能持续发展，才能赢得广阔的电子商务市场。独食市场的山大王年代已经一去不返了!

而尚客茶品在网络购物潮流的今天，已经实现了第三方平台网站销售、自建平台销售、知名电子商务平台开店、网络分销、线下批发与团购、淘宝客、OEM、CPS等等10来种 合作与销售模式，把尚客茶品开到当当网、一号店等地方，已经有一百多万的茶友享受到尚客茶品那独特的茶叶

亚马逊当然是众多网店的标杆，或者也是众多B2C创业者最初的启迪。
这里的问题是，一个年销售额数百亿美元的业务，同一个刚起步的梦想之间，有多少联系。
一个有趣的思考是，如果，今天让杰夫-贝索斯(Jeff Bezos)，开一家网店，基于类似于众多B2C创业者的资源；那么，他会怎么做？
先把结论说了，他同样会基于互联系网的特征来构建业务，虽然与亚马逊的运营将完全不同。

国内著名独立网店系统提供商-v5shop的负责人对此却有着更为深刻的看法，“大部分企业B2C都会采取这种明修栈道暗渡陈仓的营销策略，即在以优惠价格销售某种产品的同时，通过连带销售高利润商品等手段来保证整体盈利能力，服装、家居、婴幼儿用品等百货类商品由于利润率高、购买频率高，而成为企业一站式B2C平台的主要选择。”

一是商务网站与社会化媒体内容的整合；
第二是建立戴尔的社区，
第三是与外部社区的合作，包括Facebook, Orkut, Twitter, Flickr等常见的社会化媒体网站，以及此次在中国建立的戴尔新浪微博(http://t.sina.com.cn)；
第四，则是鼓励普通员工加入社会化媒体

统计数据显示，2009年我国网络购物交易规模达2484亿元，同比增长近94%，呈现井喷之势，而苏宁电器董事长张近东上周六却给热得发烫的网购 市场泼了一盆冷水，“电子商务模式‘不符合商业规律’，未来不可能成为主流消费渠道”。一石激起千层浪，张近东的“网购非主流”论立刻引起京东商城、新七 天电器直销网等电子商务企业的严重异议。

此次阿里巴巴重磅推出1688.com业务，不仅让近50万阿里巴巴诚信通会员免费入驻，而且预计投入一亿元进行推广，而“全球速卖通”平台最初推出时，会员进入还需交纳19800元的入驻费，可见此次阿里巴巴的决心很大，希望通过此项业务，能够快速的打造一个专业的网络批发平台。

我觉得大家不要纠缠于征还是不征税。从企业的角度来看，纳税是应尽的责任。从另外一个角度来看，我们税制的设计怎样才有利于电子商务或网店的发展。并不是说征税就是不支持它们发展，免税就是对它们支持。每个行业都是非常重要的，我们重要的是要营造一个好的发展环境，规范和发展是并重的

伴随互联网和电子商务的不断发展，域名的商业价值愈发凸显出来。最新统计显示，截至2009年底，所有全球顶级域名(Top Level Domains， TLDs)的注册总数超过1.92亿。与此同时，“域名抢注”、“域名劫持”等域名权益侵权事件也呈现高速增长趋势。来自世界知识产权组织(WIPO)的统计数据显示，2008年，该组织累计受理2329起域名纠纷投诉。这一数字比前一年上升8%。

新《邮政法》实施后，一直对中国邮政业“限外”颇为不甘的外资快递巨头们终于争取到了一条直接与行业最高监管机构——国家邮政局直接对话的渠道。 日前，记者获悉，国家邮政局召集了四大快递进行了一场座谈，是两者之间的首次直接沟通，这或许在一定程度上也意味着一直“受困”的外资快递迎来了“松绑”的信号。

对于做电子商务的企业而言，物流是与消费者见面的最重要的渠道。电子商务网站在发展之初，往往借助第三方物流来进行商品的投递。一旦消费者因投递速度、破损等问题与物流企业发生冲突，往往会连带对电子商务企业的不满。此前还曾有媒体报道过，网购投递过程中发生的调包现象。

而对企业而言，使用第三方物流，不好对售后服务进行把控，资金回流也相对较慢。有实力的企业，逐渐开始自建物流。目前京东、凡客等企业，都已经在物流上投入大量资金。

从利用个性化服务成功的范例说明了网络营销个性化服务的成功之道和实施个性化服务的局限性，到传统工业的经济、技术和管理等诸多方面阐述了前瞻性的理念所引入的个性化服务，到为了实现个性化服务从技术层面而提出的虚拟设计系统，它们各自从不同的角度或层面告诉了我们一个事实，基于电子商务的个性化服务已经成为一种现实，一个重要的研究课题。

网购陷阱之一就是销售假货，如网上展示的商品与实际商品不符，以次充好，或者虚标价格等。
网购陷阱之二是售后服务无保障，令消费者投诉无门。如在出售产品后，一些网购商城会以“消费者已签收”、“未收到退回货物”等借口拒绝、拖延退换货，甚至有商家连留下的销售联系地址也是假的，让消费者理赔无门。网购陷阱之三是商家不及时送货，或收到定金之后便神秘失踪，空手套白狼。