电商路

听来有些不可思议。早在1988年就进入中国的UPS，常年来只经营起点或者终点在中国城市的国际快递业务，面对年平均增长率高达25%的国内快递市场一直在“隔岸观火”。虽然过去也曾数次传出UPS收购国内快递公司的传闻，但最终都无果。这家国际快递巨头面对国内快递市场这最后一块拼图，多年来流露出“举棋不定”的矛盾心态。

总而言之，两个模式确实各有短长，也各有风光。前几年eBay很健，但这两年亚马逊后来居上。但核心的变化是：大家都在向彼此靠近，于是进化出了一种新物种：B2B2C。定义一下：平台搭建者引入一定数量的大B，与其紧密合作向C提供产品，所谓紧密合作，就是共同保证质量，连坐。比如亚马逊和eBay都引进第三方的大B开店直接向C销售。

在经济全球化快速发展的环境下，电子商务既是未来国际贸易的发展方向，也是中国实现自主创新、积极参与国际竞争的需要。然而，中国电子商务在迅速发展的同时却遭遇传统法律规则和商业惯例的障碍，电子商务的又好又快发展迫切需要立法保障。为了保障和促进电子商务的科学发展，引导和规范电子商务活动，防范和减少交易风险，中国迫切需要制定统一系统的电子商务法

越来越多的市民喜欢网上购物，这可以从数据得到印证：厦门网店数量达17000多个，每年销售额逾10亿元。

近日，中国B2B研究中心发布报告称，截至今年上半年，中国网购用户已经突破1亿人，相当于每3.38个网民中，就有1人网购。网络购物市场规模达到1034.6亿，同比2008上半年高速增长94.8%。

番薯网的成功肯定了“合作经营”的颠覆性商业模式，同时电子商务的兴起将带动一批中小企业加入网上市场，并且将越来越深入细分行业，通过与互联网电子商务技术提供商合作经营引导企业运用电子商务开拓市场。

电子商务网站这个概念很明确，就是要体现商务，可以是网上购物的、可以是在线票务的、可以是网上的交易平台，总之就是让用户在网络上实现商务目的。现在电子商务网站大体会有两个部分b2b（商家对商家）、b2c（商家对普通零散用户），b2c是电子商务网站设计的最高境界，如果能够做出成功的b2c网站那么别的什么企业展示网站或者b2b的商务网站等等就都不算什么了，原因也很简单，就是因为上边所提过的人和人的差异。

默多克曾说，胆大者将获得发展，而懦弱者将失败。我同意这一说法。新出现的新闻聚合和管理服务，以及目前处于统治地位的搜索引擎并不是新闻业的敌人。当然它们也并非救世主。在追求利润和用户的过程中，它们有可能做坏事。它们有时会损害他人的利益，例如窃取并使用我们完整或几乎完整的内容拷贝，以及通过AdSense等广告网络赚钱，而不与我们分享利润

用户体验的优劣将直接关系到网站的品牌营销价值，并会对网站用户的忠诚度、口碑、信赖度、购买意愿、转化率等等造成深远的影响。如何通过准确把握网站用户体验，从而提升互联网企业自身商业价值及同业竞争力，已经成为以电子商务为代表的互联网企业，在面对金融危机、网民暴增以及同业竞争日益激烈的挑战和机遇中突围的先决条件。对此，做为国内最早的B2C网站当当、淘宝网以及京东网对此体会颇深

简单来说，说服就是给你的用户提供做出适当选择时所需要的信息，帮助他们信任你并减轻他们的任何顾虑。它不是操纵。记住，这些说服策略只能做到如此——你的网店仍然需要提供好的服务。

有朋友说，到底是什么问题，导致我放弃了。遇到小小问题就放弃，不适合做企业。这个重要人员是内衣产品专家，他有自己的公司；以后可能会与他有直接竞争，感觉很麻烦。其实，这个问题我也思虑了很久，我不是想放弃，而是最近深度研究B2C电子商务，越深入越心虚，看似遍地黄金，很多东西都可以做，但投入过大又可能处处是漏斗。虚心点，不能把自己看的过高，心存敬畏，我决定结束本文。

做B2C我个人很喜欢，对消费心理行为也比较在行；做C2C我也想，但是资源太大无力承担，更关键的是无法与淘宝、拍拍等竞争，这个现在必须放弃。剩下的只能做B2C，咨询了下广州科技口的朋友，他们也推荐，电子商务是广东极力推动的产业，B2C类型的对扩大内需可以起到不少作用，目前各级政府都准备出台扶持资金。

淘宝的B2C战略不同于京东商城或者当当、卓越。本质上它仍然是提供一个第三方平台，让大的经销商或者企业入驻销售。据介绍，目前淘宝B2C商城的总商户数已近万家。据了解，所有进驻淘宝商城的商家，除了按年一次性缴纳服务费，还需要在每笔交易后实时划扣一定费用。

这些天来，消费者比他们过去更加忙碌，压力更大。而且现在比过去有更多的方式和竞争者可供选择。B2C，B2B，真的无关紧要。如果你有一家小企业，以合理的价格完成业务不再具有竞争优势；这只是让你有资格参与其中。如果你想得到回头客，如果你想在竞争中胜出，你需要把重点放在解决客户的问题上，同时确保他们永远不会被迫去给你帮忙

在搜索引擎上，有赖于B2B平台在SE上的权重、信息的更新和关键词的设置，你的产品和供应信息很优秀，远远好过付费会员的，甚至排到了搜索引擎的前几 位，但是你可能会发现：就算你在B2B平台上发布的产品排在搜索引擎的前几名，你无法收到询盘。为什么呢？在论坛人有人说这是因为B2B平台把免费会员的 询盘发给了付费会员。这一说法是真是假没人知道，但在第一时间就想到贸易公司的老板经常会把有潜力的平台询盘先发到资深业务员（通过主帐号或邮件CRM系 统）。