电商路

目前看有两个趋势。一个是淘宝的在线交易平台，淘宝联合产业链的其他第三方服务组成联盟，为其商户提供一站式服务。另一种是亚马逊Amazon的综合平台模式，国内的京东商城也是这个路线。它不仅是个平台，还提供技术、物流、客服能一整套服务。将来卖家甚至可以完全托管

网络购物已经褪去了自己神秘的面纱，渐渐成为了一种家喻户晓“时髦”的购物方式。就跟你去农贸市场买鸡蛋、蕃茄、大白菜差不多，你同样可以选择去淘宝网拍条裙子，到携程网订张机票，到当当网去买本书，到亚马逊Amazon网买点零食、口香糖等等。如今的网络购物不再如四五年前那般遥不可及，它就实实在在地发生在每一个消费者的身上。总而言之，网购早就已经不是什么新鲜事儿了，而新鲜的，是网购中发生的那些事儿

2008年7、8月间，当当又将店中店重新做了整合：除部分谨慎甄选的高毛利、易仓储和易配送的百货品类继续采用自营外，其余品类都转交给了入驻的商家，由当当网为其代收款，确认付款后再由商家发货给顾客。这一颇具超前意识的做法比淘宝如今的商城模式提前了两年

“这场暴风雪对整体销售的影响将是中性的，而不是悲观的，”零售研究和咨询公司——消费者成长合作伙伴总裁克雷格·约翰逊表示，暴风雪只是转移了消费者的购物方式和购物时间，但并没有阻止他们购物。“网络销售似乎从这种恶劣天气中受益，联邦快递FedEx公司及联合包裹运送服务公司UPS可能称得上是两大赢家。”马里兰大学史密斯商学院教授彼特·莫里奇指出。

though the internet is a great resource we need to have plans in place for when important sites go down, because like it or not these places get attacked and it may not always be a site like walmart. Think of what pandemonium would break out if the United States was completely cut off technologically. Imagine if google went down!

日前,记者在淘宝等提供C2C服务(个人对个人)的购物网站上看到,很多商家都开始提供货到付款的物流和支付方式。而以前,只有卓越亚马逊Amazon.cn、当当这样的B2C(商家对个人)购物网站才会提供此类服务。网店的经营者透露,从目前的市场情况来看,靠货到付款的物流和支付方式提升消费者的购物信心效果十分明显,尤其是对一些销售家电、数码、手表等贵重商品的商家。

“创新”二字也是电子商务创新高峰论坛的主旋律，电子商务的创新在目前形势下已经不再是技术创新了，作为一个B2C公司，可以用商派的shopex，不需要自己去开发系统，而电子商务创新的意义更重要的在于营销创新、服务创新、产品创新。

据外媒报道的《免运费日-国外698家网店联合促销》之后，国内的26家网店也开始展开了节日促销活动，内容更为丰富，而不仅仅是免运费的方式，还包含秒杀、团购、抢购等等促销方式！来看看吧：

卓越亚马逊Amazon.cn还推出了一种“记忆搜索”功能服务。使用iPhone的用户可以拍摄任何产品的照片，照片能自动上传至卓越亚马逊Amazon.cn的数据库，数据库将根据产品照片进行分析，并告知消费者这款产品目前在卓越亚马逊Amazon.cn上是否有货（有点像Google Goggle的功能？）。目前，iPhone的用户可以通过iTunes商店免费下载这款插件

这种近乎偏执的计算能力，便是亚马逊Amazon对其员工最重要的要求之一。学工程出身的郭朝晖无疑拥有这种敏感度，你能感觉到他说话时，有数字在脑中飞速运算：“消费类电子产品的毛利率很低，可能只有2%到3%。如果价值1000万的货周转半年，那就完蛋了，但1000万的货只要一个月能轮转两次，就能带来48%的盈利。靠速度来挣钱，这看起来容易，但知道的人不多，能做好的人就更少了。”

但怀疑之声犹存。首先，它价格偏贵；其次，手机似乎对它具有替代性：用手机下载电子书的数量远远超过了Kindle。更重要的是，这种单一功能的产品可持续吗？业界盛传，苹果也将推出一部电子书阅读器，但它很可能是以平板笔记本电脑形态诞生：除了看书，还能上网、播放音乐、看电影。这是个实实在在的市场，还是个实实在在的泡沫？

中国电子商务的发展和传统线下业务的电子化带来了庞大的第三方支付的需求。与当面银货两清的线下交易不同，网络交易需要以支付宝为代表的第三方支付平台提供 “代收代付的中介服务”和“第三方担保”。2008年中国网上支付市场规模达2,743亿元人民币，同比增长181%。这已是连续第4年保持3位数的增幅。艾瑞咨询预计，2011年市场规模有望达到12,600亿元。

问题一：网站打开太慢，访问困难，很多用户如果等待一定时间，网站还是打不开，肯定会放弃访问。
问题二：网站没有安全保障措施，比如安全认证、SSL加密保护等等，用户随时承担信息被盗的危险。
问题三：网站过于简陋，信息太少，设计太差，没有对用户购物的指导性意见。
问题四：网站缺少互动交流的版块，没有用户评价、在线客服、博客及论坛交流等。
问题五：网站支付方式不能全面满足用户所需，为此，用户可能因没有合适的付款方式而放弃购物。
问题六：必须注册才能购物，注册程序极度繁琐，用户可能因此放弃购物。

全球零售商、制造商、服务商及个人开发者，都可以在这个平台上建立个性化网店、扩展业务功能，甚至依据各自的经营特点和特殊需求定制商业模式，越来越多的区域型、垂直型以及品牌专卖型的独立零售网站开始运行在“Powered by Taobao”平台之上。

随着最近Zappos被Amazon以9亿美金收购，Amazon变得越来越庞大，售卖的东西越来越多，甚至提供了云计算服务；在电子商务界，除了eBay的C2C，阿里巴巴的B2B，Amazon的B2C的领头羊地位无人不晓！