• 淘宝原来是C2C的主战场，推出淘宝商城之后就成了B2C的平台，还有了与京东商城/国美在线/苏宁在线争锋相对的电器城；
• 京东商城由原来专注于3c的垂直B2C转变为B2C平台，尤其是在收购千寻之后，全面进京百货B2C；
• 当当网同样是由原本的图书B2C转变为百货B2C；
• 而卓越网，在被Amazon收购之后也从图书B2C转变为百货B2C;

百度，在推出有啊不成功的情况下，和日本的B2C平台运营商乐天集团合资推出乐酷天B2C平台，借助百度的影响力，似乎项目进展的还不错：

据国外媒体报道，百度与日本乐天的合资公司乐酷天近日透露，该网站最快于今年10月份的上半月上线，并计划在3年内将员工数量扩充至1000人，目前该公司不足100人。

据了解，乐酷天定位为面向中国用户的综合类大型B2C(企业对个人)网络购物商城，由日本乐天与百度于今年初共同斥资5000万美元组建，其中乐天拥有公司51%的股份，百度占49%。

目前乐酷天的大型招商说明会已经在北京、广州、深圳、厦门、杭州、上海等多个大城市举行，乐酷天董事长兼首席执行官(CEO)中村晃一表示：“招商情况比我们预期要好，预计乐酷天上线时将有数千家商户入驻。”

根据中国商务部周一发布的数据，2009年中国网络购物市场交易规模已增至2,586亿元人民币，占社会消费品零售总额的2.06%，中国的网络购物用户规模达到1.08亿人。

“网络购物目前在中国社会零售总额占一个很低的比例，我们不是为了竞争眼下这一小块面包才进入这个市场的、”中村晃一称，看好电子商务在中国的上升空间，未来来自该领域的交易额将不断增长。

中国商务部并预计，未来3-5年内，网购市场交易额占社会消费品零售总额的比重将达到5%左右。中村晃一谢绝对乐酷天的盈利时间做出预测，但表示对乐天和百度的组合有信心。他表示：“百度在中国搜索市场有压倒性的优势，这次合作将使双方有机会创造多种形式的合作。”

据悉，越来越多的中国公司希望在蓬勃发展的电子商务领域分一杯羹。家电连锁巨头国美电器和苏宁电器都建有自己的在线商城。此番与乐天联手并非百度在电子商务上首次扩展，此前百度于2008年推出名为有啊的C2C交易平台，但成绩不甚理想，一直未能追上竞争对手淘宝网。

去其网站看看介绍并百度一下：

入驻费用

费用包括三部分：保证金、系统使用费和商家承担的买家购物积分。
乐酷天的保证金统一为15000元，这笔资金主要用于在商家与买家发生纠纷时赔付给买家。卖家自主撤离乐酷天时，可将保证金取回。
积分的全称为“乐酷天超级积分”，最低1%，最高10%，商家可自己设定，这部分积分费用由商家承担。
系统使用费不设最低限额，比例从0.6%至4.5%不等，不同的商品品类也不相同，比如服饰、鞋&配件、户外运动、家居家装、母婴用品是4.5%，化妆品是3.5%，食品&保健品、家电、首饰配饰、书籍音像、虚拟(游戏充值、手机充值等)是1.5%。
这三种费用中的保证金是在开店铺前一次性缴纳，系统使用费和商家承担的至少1%的积分是在交易发生后，系统自动扣除相关比例后将余额结算给商家。
注:乐酷天平台仅面对企业用户招商，暂不接受个人商户开店申请

支付方式

乐酷天支持百度旗下的百付宝、阿里巴巴集团旗下的支付宝、中国银联、信用卡(Visa, Master, JCB, Amex)、银行转账、邮政转账(只有支付宝支持)、货到付款(只有经由百付宝支持，费用由商家或用户承担)、线下付款等各种方式。对于买家来说，这些方式几乎已经涵盖了一个网上购物用户所能使用到的各种付款方式，甚至包括淘宝刚刚开始提供的货到付款。淘宝的货到付款需要买家支付3%的手续费，乐酷天的货到付款可以由买家付费，也可以由卖家承担。
对于关心电子商务的互联网业内人士来说，一个有趣的情况是，百度和阿里巴巴集团是一对冤家，两家公司多次发生或明或暗的冲突，双方之前几乎没有合作，但在乐酷天项目上，日本乐天主导的乐酷天管理团队，选择了用户使用广泛的支付宝作为支付工具。

乐酷天物流

在商品的物流方面，乐酷天与10家快递公司合作，他们分别是：申通、顺丰、圆通、EMS、中通、韵达、宅急送、DHL、E邮宝、雅玛多等。E邮宝是中国邮政EMS与阿里巴巴集团旗下支付宝合作推出的一项价格相对便宜，但速度较慢的经济型速递服务。乐酷天为千元以下的商品提供免费保险服务，商品金额超过1000元时，可以付1%的保险费用。
对于买家而言，快递费用由商家支付还是买家支付并未明确规定，所以其模式可能类似淘宝商城，由卖家自己决定，而不像当当、卓越亚马逊那样全场免运费。
依托这些合作的快递公司，乐酷天在上线的时候将会推出货到付款服务。

似乎和淘宝商城的入驻进场条件差不多，不过收费似乎更贵：保证金（进场费）比淘宝高，系统使用费（分成）上需要逐项对比，差不多太多；同样也是只支持企业用户。在支付方面除了多了一个百付宝，其他看不出有什么差别；而物流方面，似乎少了联邦快递！

那么其优势，或者说相对于其他B2C平台的优势在于哪里呢？

乐酷天服务

似乎看不出有太多的东西？RMS系统？不甚明白，淘宝似乎没有东西与之对应，但淘宝有N多的第三方软件服务；后面的乐酷天大学，淘宝也有淘宝大学；积分系统，淘宝也有VIP积分系统！

没有参加过其招商会，也没有入驻经验，无法具体上和淘宝商城逐一进行PK。所以其优势，或许能从场外看到一些：

1，毕竟百度是中国最大的搜索引擎，百度肯定会给自家的B2C平台以更多的资源（强大的后台数据分析）；

2，百度推出了框计算，估计搜索什么产品第一位出现的都是乐酷天的东西；

3，商城运营经验上，乐天毕竟是日本本土最牛的B2C平台；

4，给商家多了一个展示平台/销售渠道。

暂时能想到的仅此而已，欢迎讨论！

1. 百度指数：http://index.baidu.com/

2. Google关键字工具：https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

3. Google趋势：http://www.google.com/trends?hl=zh-CN

4. Whois-域名信息查询：http://whois.domaintools.com/

5. Google分析：http://www.google.com/analytics

6. 站长工具：http://tool.chinaz.com/

7. 友情链接查询：http://link.chinaz.com/

8. 百度关键词综合排名查询：http://e.baidu.com/keyword/

9. 查询同一IP下所有网站(IP反查询域名工具):

• http://www.myipneighbors.com/
• http://www.yougetsignal.com/tools/web-sites-on-web-server/

10. 搜索引擎蜘蛛模拟器（国外）：http://www.webconfs.com/search-engine-spider-simulator.php

11. 网页相似度检查工具SimilarPageChecker:

• http://www.webconfs.com/similar-page-checker.php

12. 反向链接锚文本分析工具:

• http://www.webconfs.com/anchor-text-analysis.php

13. 反向链接生成工具BacklinkBuilder:

• http://www.webconfs.com/backlink-builder.php

14. 反向链接分析工具BacklinkSummary:

• http://www.webconfs.com/backlink-summary.php

15. 关键字密度检查工具KeywordDensityChecker:

• http://www.webconfs.com/keyword-density-checker.php

16.友情链接检查工具ReciprocalLinkCheck:

• http://www.webconfs.com/reciprocal-link-checker.php

17.  网站数据统计工具DomainStatsTool:

• http://www.webconfs.com/domain-stats.php

18.  域名年龄统计工具DomainAgeTool:

• http://www.webconfs.com/domain-age.php

19.  关键字建议工具：http://www.webconfs.com/keyword-playground.php

20.  URLs动态链接重写工具：

• http://www.webconfs.com/url-rewriting-tool.php

21. 反向链接检查(非常好用的InboundLinksChecker)

• http://www.online-utility.org/webmaster/backlink_domain_analyzer.jsp

22. 微软必应工具箱必应管理员工具:http://cn.bing.com/toolbox/

23. 关键字词挖掘工具：追词：http://www.zhuici.com/

24. Meta搜索：http://www.meta.cn/

25. SearchStatus：http://www.quirk.biz/searchstatus/这款工具不仅能够在网页加载时查询网站PR值，Alexa排名等重要的质量衡量指标，还可以快速的查看页面重要信息如：Title标签，META元标签内容等。

26. Soso指数：http://index.soso.com/

27. 百度站长平台：http://sitemap.baidu.com/

28. 网站载入速度查看工具：http://www.iwebtool.com/speed_test

2009年，在一家网站做设计的晓月辞职后，决定在淘宝上开一个小店创业。她首先加入了一个朋友的“皇冠”店（淘宝的信誉认证机制，皇冠店指积累信用达1万个）学习手艺。出师后，她于2009年下半年自己开了一个卖服装的淘宝店。

淘宝的生意占去晓月全部时间：

• 为了提高排名，她毫不犹豫地花大量时间作弊刷钻；
• 和顾客谈生意、联系快递；
• 出了问题和淘宝客服沟通。

几个月下来，晓月统计了她的收入：总共做了200单左右真正的生意，每单所赚不过几块钱到几十块钱，加起来不到一万元，平均每个月足2000元，在上海，这样的收入很难维持生活。

不仅晓月，连她当初学艺的那家“皇冠”店店主也哀叹：生意越来越难了！皇冠卖家竟然也出现了一天没有一单生意的时候！

晓月形容她的淘宝生意是“看上去很美，实际上很苦、很穷”。事实上，除了淘宝官方宣传的那些店铺之外，大部分网店都沉底了，而她的店相对来说还算不错。

“淘宝一直鼓励大学生创业，越来越多的人加入淘宝，但实际上，它真的能够提供这么多机会吗？”她反问记者。

出淘

如今的晓月已经在上海一家外企干起了文员，并逐渐淡出淘宝的生意。

她成了“出淘”族，虽然还不彻底，但已心灰意懒，懒得打理淘宝店了。

晓月这样的人并不在少数。自从淘宝起家以来，其网店的店主就一茬一茬地换，有人走了，有人来了。然而最近，业内却逐渐达成了一个共识：随着淘宝变得太大太臃肿，随着越来越多的商城用户占据了过多的资源，淘宝已经不是中小卖家的天堂。

“中小卖家除了被淘汰，没有太多别的出路。不管你做什么，都会发现有一堆的人都在做，同样的网站模板，同样的图片，同样的进货渠道，你根本没有办法从其中脱颖而出。”晓月告诉记者。

以晓月所经营的服装业为例，她的进货渠道是从师傅那里学来的，物流公司也和别人一样，还经常拖延时间，让买家抱怨。虽然每件服装都是晓月精心挑选的，质量不错，但没人在意。

淘宝网店的客户主要靠“入口”吸引顾客，即靠搜索和广告等服务把顾客带到网店。但晓月由于缺乏资金，无法做广告，只能靠熟人之间的买卖来维持，交易量总是有限。

淘宝直通车工具

反而是一些大卖家可以随意登广告。不管是搜索竞价的“直通车”，还是展示广告，都能吸引来顾客，而这些资源是让给淘宝商城和大卖家的，小卖家出不起。

缺乏入口已经成为了广大小卖家的死穴。

另一位淘宝的“双皇冠”（2万至5万个信用）卖家则告诉记者：“朋友们普遍反映，生意越来越差。广告的价格也看涨，就连我这样的卖家也感觉大不如前。”

除了竞争因素之外，晓月对于淘宝的垃圾邮件记忆犹新：“各种各样的信息，从淘宝网自己发送的业务促销信息，到卖家为会员发送的垃圾广告。如果你不交钱发垃圾广告，就要被关店，交了钱就可以任意发了，那叫营销。”

据小卖家们反映，虽然在淘宝上开店名为免费，但实际上，开店的成本却在增加。如今，50元租金的“淘宝旺铺”已经成了必需。因为用户如果免费开一个店，所用的界面非常简陋，图片很小很挤，通常买家不喜欢看这样的页面。为了提升店铺形象，需要向淘宝每月交50元钱提升成淘宝旺铺，图片大、美观。

淘宝旺铺工具

如果要模板，还需要再花钱。淘宝总是能变着花样想出众多的名目来卖钱，于是，这个免费的平台正在逐渐变成收费场。

随着淘宝推出了商城，各种资源向商城倾斜，也逐渐断绝了小卖家最后的信心，让他们越来越无利可图。“最终，对于大多数创业者而言，淘宝已经成了一个梦。前两年或许还可以，但这两年没戏了。”晓月说。

寻找入口

“网店太多，入口太少。”一位做淘宝多年的老网商告诉记者。在他看来，这些年生意越来越难做，原因在于大量拥挤的网店展开同质化的竞争，却只能靠有限的入口渠道宣传自己。如果不解决这个问题，淘宝的中小店家就面临着发展中最大的瓶颈。

所谓入口，就是用户从哪儿知道这家网店，并被带到这个网店上来。大部分用户不会主动按照网址进行访问，而是通过别的渠道被带到网店上来。在这里，入口必须遍布整个互联网，而不仅仅是在淘宝平台上。

一位业内企业的高管向记者表示：“如果一家小网店希望自己被找到，主要途径有两种：一是通过搜索引擎，国内最大的是百度；二是通过用户常去的网站和客户端，最大的是腾讯。当然还有其它网站和论坛。”

但腾讯和百度也推出了自己的电子商务平台，于是，中国最强的三家互联网公司之间产生了微妙的竞争关系。

2008年9月，当百度宣布推出C2C业务“有啊”时，淘宝旋即封杀了百度搜索，通过百度无法搜索到淘宝店家的信息，于是，留给网店的入口渠道就更有限了。

在百度搜索淘宝网站

“早期的淘宝网店主并没有太多渠道，用户在淘宝首页进行商品搜索，搜索的结果是按照下架时间排序的，这样排序的结果是大家都有机会出现在排名靠前的位置。”上述老网商告诉记者。但随着淘宝网店的增多，网站内部搜索资源显得日益不够。对于网店来说，真正有价值的也就是搜索结果的第一页，如果排不到第一页上，买家是懒得去往后翻的，卖家也就基本上卖不出东西。

2007年，马云推出了广告平台阿里妈妈，2008年，又提出了“大淘宝”计划，最关键的问题就是解决入口问题，为网商们带去流量。有人指出，淘宝封杀百度搜索事件，排除阿里巴巴一贯的高调，背后的逻辑却是为了培养阿里妈妈，强迫网商转移到阿里妈妈平台。

1月15日，记者尝试在百度上用site命令查找淘宝网页的收录情况，发现只能查找到淘宝网站的零星信息。

“国外成功的互联网企业莫不以开放立本，比如Twitter、Facebook等，均采取开放式架构，充分利用外部的入口资源带来流量。淘宝虽然宣布要做开放，但从其行为却看不出来，反而更像是害怕资源外流，希望自己掌握所有的入口。结果，在寻找入口的同时，又自我增加了许多难度。”五季咨询合伙人洪波分析。

然而，阿里妈妈无法填补中小卖家失去百度入口的损失。

“阿里妈妈前面始终有两座大山：谷歌AdSense和百度联盟。”上述业内企业高管向记者表示。“其中谷歌AdSense信誉最好，用美元支付，已经成为国内中小站长的必备，获取了长尾。国内其他联盟还无法和这个全世界的巨头竞争，阿里妈妈也不例外。”

一位前百度“有啊”人士则向记者表示，阿里妈妈由于对网站的审核标准低，且有淘宝卖家的资源，的确有比较明显的增长，但它带来的收入比较有限，特别是由于淘宝卖家多选用按销售付费（CPS）的广告模式，只有卖掉了东西才付费，与其他形式的广告相比更为苛刻，对于刊登广告的网站不利。

阿里妈妈首页

由于阿里妈妈的成效不如期待，广大淘宝卖家仍然只能依靠淘宝内部资源。记者了解到，淘宝的内部资源最重要的一块是网站上的广告位，这部分资源主要由大卖家和商城用户控制，广告位有限，价格面临着极大的上涨压力。

淘宝最新的动作可能是收购谷歌中国遗留的265.com网页导航。据知情人士透露，随着谷歌宣布考虑退出中国，淘宝内部立即开始讨论收购265.com的可能性，并开始估算价格。之所以瞄上265，亦是因为其入口的作用。

卖家的成本账

除了广告价位的自然上涨，淘宝网的盈利冲动亦加剧了资源的紧张性。

在不同的场合，阿里巴巴参谋长曾鸣多次提到淘宝在三年内的首要目标不是盈利，然而，淘宝的盈利探索一直没有停止。

“2010年将成为淘宝创收的一年。”洪波预计。他告诉记者，据预测，淘宝有可能在2010年底或者2011年初上市，并将可能创造中国互联网有史以来最大的一次IPO。他认为，如果上市前能够连续三个季度保持营收和利润的高速增长，淘宝的市值甚至可能达到200亿~300亿美元。在这样的盈利冲动下，淘宝势必变相向卖家收取更多的费用。

晓月告诉记者，实际上，即便不算广告系统，淘宝向卖家收钱的增值服务项目也达到了近20项。“虽然每一项都是可选的，但有的服务，商家却不得不购买。”

晓月用到的淘宝“旺铺”就是最常用的增值服务，购买该服务需要50元/月，实际上就是店铺界面的两个版本，非“旺铺”的版本图片小、界面差。

除了“旺铺”之外，店铺如果要用自己的图片、自己的视频等，也都需要付空间费。淘宝通过将模块分拆，零散地收费，店家往往一个月要承担几十元的开支。

淘宝卖家工具

较为有趣的费用还有“消息通道”服务，淘宝在其中扮演了运营商的角色：卖家要向会员发送促销信息，那么请付费，每封0.02元。

“实际上，这就是变相的、合法的垃圾广告。如果不购买，发垃圾信息就会受到惩罚。但只要肯出钱，垃圾广告就被‘洗白’了。”晓月评价说。

当然，即便交每封0.02元的费用也不是谁都可以发，店家还必须首先订购“会员关系管理”服务，该项服务每个季度90元。

除了以上工具之外，还有一类数据分析的工具，通过表格向店家提供店铺流量、消费者信息、商品统计等，并分拆成不同的单元进行收费。然而这些工具对于中小商家意义不大，它们需要的还是入口。

针对于大卖家，还有高价位的独立网店服务，价格为每年3600元。

记者获悉，淘宝全资收购了一家做BBS软件的公司PHPWind，并且成为了ShopEx的大股东。ShopEx是一家做独立电子商务网站的公司，国内排名前1000的电子商务企业，超过80%都使用ShopEx的服务。

淘宝在其增值服务中已经将ShopEx包涵在内，推出了一个产品包，提供独立网店加淘宝店的服务，除了收取每年3600元的租金外，还会抽取1.5%的交易税。

“收购这两家公司也体现了淘宝寻找入口的急迫心理。特别是PHPWind，其逻辑是，淘宝将自己的广告系统绑定在BBS建站软件之中，站长们只要用该软件建站，就自然带上了淘宝的广告系统。但其效果还没有显现出来。”上述业内企业高管向记者表示。

与此同时，记者从康盛创想内部人士获知，淘宝也想与这个最大的BBS软件商进行合作，将其大淘宝的广告平台植入康盛创想的软件中。“淘宝的需求很急迫。”康盛创想内部人士表示。

康盛创想

据记者从店家了解，淘宝推出来的众多增值服务中，除了旺铺、模板等装饰类服务之外，其余的增值服务虽然品类繁多，但订户却很少，绝大部分店家还没有进化到使用工具分析销售的程度。一位店家更是直言不讳：“在淘宝上就是广告和比价，其余的工具都没有用。”

除了增值服务收费之外，淘宝另外的收入来自广告，如淘宝内部的搜索竞价系统。2010年元旦，淘宝再次改版，最明显的就是突出了搜索框，把竞价排名作为广告的主要途径。据知情人士透露，淘宝内部已经积累了不少搜索引擎开发和设计人才。

2006年，淘宝曾推出“招财进宝”计划，即利用竞价排名来做广告，但由于遭到了店家的集体抵制而撤销，众多卖家不甘心原来免费的搜索资源变成了收费的，因为这显然对于有财力的大卖家有利。

然而时过境迁，类似的直通车项目却再次推出。晓月告诉记者，在淘宝上做直通车竞价，每天的消耗最多可达上千元，小店主根本无法承担。

“一句话，仅仅靠淘宝网本身，入口资源总是有限的，淘宝正在把每一个入口资源都变现，但即便如此，仍然无法满足众多卖家的需求。长此以往，淘宝的门槛会越来越高，对于中小网商和创业大学生而言，已经没有机会了。”洪波如是分析。

支付宝的劲敌

“给团队成员发了封邮件：以后你们要是向我收款，别用支付宝，用支付宝向我收款我拒付。必须用财付通。”1月5日，支付宝首席用户体验规划师白鸦在新浪“围脖”（微博）上发消息说。

显然随着腾讯财付通市场份额的扩大，支付宝亦不得不打起精神，面对这个曾经的小字辈，深入研究竞争对手。

在淘宝平台为入口和收入伤脑筋的时候，一直与其紧密捆绑提供支持的支付宝的隐忧也出现了。

在阿里巴巴的体系中，支付宝既作为独立的平台，又是大淘宝不可或缺的一部分。虽然注册相当麻烦，但支付宝以其用户粘性仍然获得了业内人士的交口称赞。

“淘宝平台是好东西，但支付宝更是好东西。”此前一位百度人士不停向记者表示。他认为，淘宝之所以能够取得如此大的优势，支付宝堆起来的支付门槛才是关键。即便百度推出了“有啊”，然而由于用户习惯了使用支付宝，而不愿意到“有啊”购买东西。

然而现在支付宝的领先优势却逐渐被腾讯削弱。

财付通首页

近日，易观国际发布了《2009年第3季度中国第三方支付市场季度监测》，腾讯财付通的市场份额已经占到了25.8%，而阿里巴巴的支付宝市场份额降至51%。2008年第三季度，支付宝的市场份额为58.1%，财付通的份额只有17.3%。“腾讯的优势在于它的Q币，比如，如果使用现金购买Q币，1元钱兑1个Q币，而如果用财付通购买可以打9折。对于喜欢上QQ的年轻人来说，这一点特别有吸引力。”一位业内人士分析说。一旦注册了财付通，用户的购物习惯自然被吸引到了腾讯自己的购物平台拍拍上去了。

阿里巴巴一直想把支付宝扩张到淘宝以外，在支付宝的规划中，向地方服务提供支持，比如水电煤缴费成为了一个重要的目标。

然而一位知情人士告诉记者，在支付宝生活缴费项目服务中，从已上线的城市（如北京、杭州、上海）来看，支付宝总计真实用户数为接近300万人左右。但是支付宝缴费上线至今，总计缴费用户数不到10万人次，目前使用率不高。

“原因一是支付宝缺乏本地用户，二是大多数老百姓还不习惯到支付宝缴费，消费者只是学会了用支付宝进行网购，但并未把它当作一个生活上的金融支付工具，三是小额支付市场过于复杂，各地方利益纠缠太多，很难搞定。”上述人士表示。

针对于中小卖家的困境，淘宝网一位公关人士向记者承认：与前几年相比，勤奋所带来的机会和优势已经不明显了，随着各大企业的进驻，这些大象势必将冲击整个生态环境。“这是中国电子商务环境发展的必然结果。”他说。但表示这并不意味着淘宝抛弃掉中小卖家，淘宝永远不会这么干。但同时，他认为，中小企业也必须争取长大，不能永远当老小。

针对于淘宝网收费项目繁多的说法，他表示这是和原来不收费相比，显得多了。但如果要提供长期稳定的平台环境，势必有一些收费项目来维持。事情有个变化的过程。“也许在未来，环境更加成熟，成本更加低廉，收费会降低。”

来源：《21世纪经济报道》

这里我写的是谷歌而不是Google！Google进入中国后有了个中文名叫着谷歌，还记得当时中文名发布的时候各种各样的批评非常多，也许从一开始，这样的“狗名”并没有给Google带来好运，并不能让Google一帆风顺（要知道，小孩子娶个狗名就是为了让他/她顺利成长）。

打开Google.cn或者更为简短的g.cn，直接进入其主页：

谷歌中国首页

左上方一个横排的服务中，有“网页、图片、视频、地图、资讯、音乐”，除了“音乐”之外，应该都是汉化Google总部的作品，而“音乐”算是谷歌中国最为独特的一个作品，在世界范围内都算是一个创新！正版音乐免费，没有这个令音乐爱好者更为激动的事情了！

后面紧接着的是绿色字体的“问答”和“来吧”，这两个服务是谷歌深入中国市场之后与合作伙伴天涯共同出品，是针对百度知道和百度贴吧而推出的产品；如果你是天涯的用户，应该也会成为其用户。

点击更多，出现一个纵排的服务：“购物、财经、翻译、博客”，这几个同样是汉化作品，接下来的“265导航”也可以说是针对百度收购“好123导航”的一个针对性作品。265导航服务能针对访问者的IP推出当地知名网站的服务算是很贴心的，个人的浏览器设置就是265；今天又有消息称265涉及“性产品”的链接又被批评了，祸不单行！

紧接着的是“日历、照片、文档”，“日历”算是常用的工具，要知道它能免费发短信给您提醒当天的事项，还有天气预报等（现在这个服务可能停了）！而“照片”也就是Picasa Web已经无法正常使用了！“文档”本以为会和金山的WPS结合在一起，尤其是在谷歌金山词霸推出之后，大家都在想可能会WPS存储能和谷歌文档放一块，结果令大家失望了！金山还是推出了自己的WPS在线文档服务！而谷歌最近也升级了其在线文档的容量到1G。

“输入法”，应该是Google在全球范围内第一个输入法，是针对搜狐推出搜狗之后的一种防御性举措；输入法的推出，为谷歌更好地进行用户分析，针对性地推出广告起到重要的作用，这也是众多搜索引擎公司接二连三地涉足输入法的原因。

“工具栏”和“软件精选”也是汉化作品，使用者也很多！尤其是“工具栏”，在众多公司推出类似工具栏的时候，谷歌“工具栏”应该是很多用户IE或者FF浏览器最后的工具栏吧！“软件精选”在360安全套装之类的软件管理器出来之前，个人经常使用其国际版本！因为连杀毒软件都免费！

下面还有更多的服务，点击打开之后，可以看见的，算是谷歌中国所有的作品了！

谷歌中国产品

“移动服务”中的三个服务，最为常用的是“手机地图”，它甚至能自动定位你目前的所在位置，可以取代GPS服务了。在厦门这样的小城市，公交线路不算太多，有时候去一些地方，你都可以用手机地图来帮你安排线路，看看可以坐哪些公交车！如果是自驾车，那就更为方便了，很多建议！（谷歌是不是知道的太多了呢？知道的越多，承担的责任越大）

“图书”服务，是最近一段时间，争吵最厉害的一个服务，现在点击去看看，还能看到全文的服务！这个目前用的较少，因为之前好像是只有扫描部分的章节！

谷歌中国服务

无法一一列举，谷歌如果是离开的，相信对于普通的使用者来说，可能带来的影响不是很大！因为有很多替代产品，可能某些替代品做的不比谷歌好，或者要收费！因此，少了谷歌，地球照样转！

“少了谁都一样”？

你都使用了谷歌的那些产品？欢迎拍砖！

中国移动搜索市场

中国手机网站先行者、悟空搜索创始人兼CEO杨宁今日在接受记者采访时透露，今年第三季度中国无线搜索量达二点九六亿次，环比增长百分之八点八。移动和互联网融合的发展趋势，注定了移动搜索将成为未来搜索技术的发展方向，而对赢利模式的构建，将有助于突围而出、赢在起点。他认为，搜索引擎需要个性，技术是需要细分市场的，而目前的搜索提供的服务还不够好。据介绍，此前，中国手机上网人群“低收入、低学历”的“两低”特征，一度成为移动上网产业实现规模化盈利的问题。而随着3G普及以及相应群体的自然成长，受众结构将产生变化。“90后”市场将成为第一个以人群为划分的细分搜索引擎市场。

业内人士指出，目前中国搜索市场高度集中，百度占有整个搜索市场的六成以上。然而摩尔定律显示，中国移动互联网环境的快速变化，将成为新模式的孵化器。移动上网产业化，其关键在“90后”市场。

本文来源：中国新闻网

据了解，当消费者在有啊平台浏览商品，决定购买之后，可选择登录后下单，对于没有百度账号的网民，也可以进入“快速购物”通道。在该通道中，消费者只需要提交手机号码或邮箱，并通过获得的验证码，即可快速完成整个购物流程。据估测，与网购中普遍要求必须注册用户才可完成交易相比，这一服务将帮助非平台用户节省一半的时间。此外，针对新用户注册，有啊平台也开通了手机验证功能，方便激活帐户。

百度有啊

“长期以来，对网站注册繁琐的流程‘心有余悸’，这确实让一部分潜在消费者远离了电子商务平台。”百度有啊相关负责人表示，有啊平台一贯从用户的需求和行为出发，让网络消费变成一件简单、愉快的事。

据CNNIC最新报告数据显示，目前中国网络购物渗透率仅为26%，与日本、韩国等网购发达国家差距较大，离美国网购70%的渗透率更是相去甚远。在这一背景下，百度有啊“快速购物”服务的推出，将进一步降低网购门槛，扫除非网购群体对操作的“畏惧”，加快电子商务对更广人群的渗透。CNNIC的报告显示，在诞生的一年里，百度有啊新增用户42.3%，其持续推动已经取得了显著的效果。

来源：http://smb.zol.com.cn/160/1600504.html

中小网站生存压力陡增

“无辜”，这是中小网站的站长们这一阵最长挂在嘴边的两个字。现在各地机房在进行整顿时往往采用关停全部服务器的方式，使得不少网站没有违规却收到牵连，而这一管理方式也被形象的称为“一刀切”。

有安徽的站长透露12月以来已连续被封三次：2-7号、9-13号、15-17号。而同省另一位站长的网站，则从15开始一直处于被封的状态，且多次申诉未果。

据一份来自民间的调查显示，在网站被封的原因排行榜上，42%的站长是因为无辜受到牵连，21%的站长称遭遇多次断网检查，13%的站长表示自断网检查后就一直没解封。而其中备案信息有问题的占5%，涉黄的占3%。

董勤锋(网名：拒绝游泳的鱼)是国内最大站长交流社区落伍者的创始人。董勤锋在谈及现状时指出，目前一刀切的做法让很多中小网站长期的耕耘付诸东流。

“网站三天访问不了，百度的收录就全删了；更坏的情况是被百度列入黑名单，可能三五年都不能恢复”，董勤锋估计目前遭遇关停的中小网站至少有十几万，而他们的生存机会已经变得渺茫。

草根站长

十余万中小网站收入归零

“前段时间的宣传算是废了，我在前不久刚换独立服务器的时候宣传了下，断网算是把我的钱全烧了”，有山东站长抱怨说，自己的网站在关停前平均一周能接2-3个广告，“平均一个3000左右”。

而来自浙江的站长透露，关站一天自己就要损失3000-5000元，而且他还担心此前的应收账款可能无法顺利的拿回来。

站长网创始人章征军(网名：图王)告诉新浪科技，目前国内站长的月收入在1000-10000元左右，做得好的一年能赚几万甚至几十万元。而这些人大部分都是专职站长，其中很多都是没有找到工作的大学生，选择成本很低的网络进行创业。

对于已经关停的网站而言，收入已然归零。而尚在维持之中的中小网站，也因获利渠道的收窄而收入锐减。

同时，章征军指出在目前的环境下，娱乐、图片、视频、论坛、交友等常见类别的中小网站均有可能触及政策，面临非常大的生存压力。不过，他也认为互联网版图中还有许多细分的领域，具备很好的成长空间。

站长心态普遍悲观低迷

上面提及过的一份调查同时表明，目前心态悲观低迷的站长已达45%，还有30%的站长仍在观望之中，持乐观情绪的占25%。在新浪科技接触的站长中，几乎100%的表示支持对于互联网行业进行整顿，但同时也对某些整顿方式有不同看法。

有坊间的消息称，此次整顿的一个原则是“先破后立”。有分析人士指出，中小网站的发展如果真的受到严重冲击，与之相关的网站社区、整站程序开发商、论坛升序开发商乃至更广泛的利益链条，都会产生连锁反应。

此前，BTChina创始人黄希威曾对新浪科技表示个人网站终会退出历史舞台。

而康盛创想CEO戴志康至今对此无法认同。戴志康认为从其他行业的发展来看，在过度从紧的政策之后，相关部门会推出很多从宽的政策。“互联网产业的发展不会停滞，其中存在一些波折很正常”，在他看来中小网站“前景仍然是乐观的”。

“现在已是政策密集程度最高点”，戴志康判断随着政策的逐步落实，有些在实施过程中可能会进行调整。而据消息人士透露，针对域名注册、IDC方面的困境，多家域名注册商已经通过CNNIC向工信部、通信管理局提交了行业建议。

来源：新浪科技 作者：孟鸿

很多人也许正希望与百度CEO李彦宏理论一番。比如43岁的上海民办学校校长张维荣。过去5年，他的“上海雄鹰美术专修学校”一共在百度竞价排名中购买了190多个关键字，其中对“素描”、“上海美术学校”这些关键字保持最高出价，这让学校总是出现在相关搜索中的前三位。不过现在，领先的排名已经逐渐靠后，有时甚至无法出现在第一页。而让张维荣更困惑的是，游戏规则已经发生了改变。

12月1日，百度启动了新广告系统的全面切换，该系统的内部代号是“凤巢”。自从百度4月宣布试运行这套新广告系统后，华尔街对它寄予厚望，百度股价也由当时的近200美元持续高涨到目前的422美元。

仅从用户体验角度看上去，这套系统的改变并不很大。除了位于左侧上部和右侧的广告位外，它还保留了与自然搜索结果并列的左侧广告位，即出现在自然搜索结果之前，仅在每个网站链接下方注明“推广”字样。不过，与以往竞价搜索结果占据整整一页而看不到自然搜索结果不同，现在用户搜索出的第一页至少将保留6至10个自然搜索内容—更多的广告位被移至右侧广告区。

后台投放机制的巨大改变则是用户不可见的。尤其对于像张维荣这样已经习惯了竞价排名的小企业主来说，凤巢几乎意味着一种彻底的改变。

张维荣的学校位于上海斜土路500号12楼，分隔出来的5个单间被用于不同课程，角落里堆满了学生的作品。当它在1997年开设第一期课程的时候，只有一位学生。最初张维荣通过报纸刊登广告。2002年前后，广告代理商开始向张维荣推荐搜索引擎。率先进入他视线的是Google和雅虎，后来他却选择了百度。这家本土公司有着最简单明了的竞价规则：按点击付费；自然搜索结果与竞价搜索结果并列，出价越高者，关联广告的链接排名越靠前。

由于竞价广告出现在自然搜索结果前面，一些网络用户往往不会意识到自己点击的是广告内容，而以为是该类别里人气最佳的网站。

这种机制一度成为张维荣的救星。雄鹰美术学校目前一共开办了18个班，有10多位教师、近400名学生，其中有超过80%的学生得益于百度的推广。张维荣说，学校每个月至少在百度竞价排名上投入3000到5000元，同时还停止了大部分平面媒体的广告投放。

这位从1973年起开始画画的职业画家，一直以自己的方式与竞价对手维持着微妙平衡。背后一道简单的计算题是：按照百度竞价体系最低点击一次0.3元、通常为千分之一的最低转化率计算，300元的广告费换来一次购买行为。其中，广告主是否获益，则取决于产品或服务的价格。汽车销售员、房产开发商通常乐于使用搜索引擎推广，更多中小企业则需要精打细算。张维荣的最高出价通常不会超过2元/点击。民办美术学校不是一个暴利行业，大部分出价者不会在一个高出2元的关键字上过多纠缠。所以，肯比对手多花一点钱的张维荣总是胜利者。

但到2009年4月百度部分试行凤巢时，这种平衡被打破了。新规则令很多小企业大跌眼镜：在搜索结果中，对广告链接“质量”的评分，将与价格一起决定搜索排名；如果链接“质量”足够好，不必出价最高也可以获得极佳位置；过去，百度左右两侧的广告投放系统完全分开，新系统则进行了统一，当广告主投放广告后，根据获得的排名，广告有可能显示在任意一侧。

“什么叫质量？”张维荣对此感到不解。他只知道2元的出价已不能保住自己的优势。数月以前，在一次有10多位客户代表参加的会议上，他的质疑得到了在场大多数人的支持。这些支持者来自医疗卫生用品厂、保健品批发、包装技术厂商和专利事务所这样的中小企业和机构。对于类似“提高广告页面关联度”、“加强通配符使用”等专业描述，他们几乎一无所知。

但是这样的质疑声不会传得太远。百度希望向公众表明，与那位在国际上声名远播的同行谷歌相比，自己同样可以冠以“不作恶”的美名。

8年来，竞价排名的广告机制将百度推上了纳斯达克中国概念股的王座，但其“唯价格论”、让大量推广结果优先出现在自然搜索结果之前的竞价制度却令这一模式逐渐受到质疑。2008年11月，百度允许虚假医药企业投放竞价广告被央视维权节目曝光，酿成百度迄今最严重的形象危机。

与此同时，百度也承受着投资者的灼热目光。400美元左右的炫目股价已经维持了数月，它必须寻找新的盈利可能性来满足投资人更高的期待。

一位百度销售人员对《第一财经周刊》说，一些热门关键词在左侧的推广位置逐渐饱和，客户不得不加入激烈竞价的行列，限制了部分客户的投放热情；国内咨询机构、易观国际分析师李智也在其报告中认为，凤巢系统有利于吸引大客户进行更大规模的投放。

与中小企业客户不同，大客户购买的关键词数量通常在数千甚至近万个。尤其是一些跨国公司，它们设立了专门的网络投放部门，对功能性也有更高的要求。百度大客户华东区总经理陈潇对《第一财经周刊》说，这些客户有更多更灵活的需求，不过百度传统的竞价排名系统已经沿用了8年之久，无法实现一些复杂的功能。

如何说明凤巢系统的好处，是眼下百度销售人员的必修课。简单而言，它是一个更为精细的广告系统，它可以批量操作、定制更多样化的统计数据、可以针对不同的时段和区域投放.

他们的确说服了一些客户。合富置业网络营销中心经理翁越森表达了他对凤巢系统的乐观。房产市场的火热程度已经令翁越森和他的团队再度忙碌起来。在市场上，地段、房型俱佳的楼盘已经被各大代理商瓜分一空，它们同样需要在百度这样的搜索引擎上、在同一个关键词上，占领最佳位置。一个最新行情是，“世贸滨江花园”每点击一次的最高出价已经超过了10元。在百度的大客户名单上，作为香港上市公司合富创辉集团旗下企业，合富置业不是投入最少的一个，但是翁越森希望在合理的预算内达到最好的效果。当然，这也是老板的要求。他认为新的系统因为算法及计算功能的改进，可以针对营销目标选择更多的关键词，并选择更多创意。他已经开始考虑在百度上购买更多的关键词。

不过这是一种理想状况。翁越森从事互联网营销多年，并且还有一个8人的专业团队，对于如何根据统计数据调整价格和广告投放时间、如何提高网页的营销价值和关联度，他们深有心得。“搜索引擎营销将变得更为专业化。”他说。

这戳到了张维荣的痛处。他几乎每天都在办公室逗留到夜里10点，除了画画，余下的时间就用来研究如何在百度上投放广告。对于新系统的种种“优点”—通常它们都以各种专业词汇呈现—他有些无法相信。他曾尝试一路加价使自己的排名冲到最前，不过最终价格却令他咂舌。那些曾与他一起对新系统表示不满的客户，对此有着共同语言。他们没有专门负责广告营销的部门，有的小企业甚至由行政兼任网络营销。

如何说服这些客户将是凤巢系统面临的最大不确定性，这让一些潜在竞争者看到了机会。一家搜索引擎优化(SEO)机构负责人叶盛表示，中小企业客户数量至少占百度客户总数的60%；而曾经专门从事SEO行业的翁越森认为，这一数字甚至可以达到80%。SEO是过去这些年隐藏在搜索引擎身边的“影子市场”，它有着自己的规则：通过一些技术手段，用户无需购买关键词，就可使自己的网站在左侧自然搜索排名中更靠前。尽管在热门搜索内容的效果比拼中SEO技术落后于关键词竞价，但仍拥有自己的市场，众多公司将其与竞价排名同时使用，中国SEO从业人员也突破了百万。

张维荣开始频繁接到一些SEO公司的电话：既然觉得关键字竞价不再好用，那就直接优化吧。在每天至少接到五六个电话之后，他几乎已经被说服。

百度

百度更主要的威胁依然来自它的同行。多家咨询机构统计报告均显示，2009年第三季度，尽管百度仍然获得了增长，但中国雅虎的变相退出让谷歌在中国市场的份额也突破了30%；9月份，接替李开复的谷歌中国新任总裁刘允透露了自己的计划：未来6个月内将谷歌在中国的销售队伍扩充一倍。

忽略网易、腾讯、搜狐这些搜索引擎份额尚不足1%公司也并非明智之举。来自网易内部的消息称，网易已经做出了2010年大规模推广“有道”搜索的规划。

更公开的挑战来自总部设立在杭州的阿里巴巴。淘宝搜索引擎已于10月20日上线公测，尽管目前只针对网内搜索，但业内普遍认为，淘宝很快将开放全网搜索。

今年年初，摩根士丹利曾在报告中预测，虽然百度目前仍将占据中国60%以上的付费搜索市场份额，但未来5年内的市场份额将会逐步萎缩，可能下跌15个百分点。这一观点得到了另一家投资银行瑞士信贷的认同。该机构在12月发布的一份报告中称，2012年百度在中国付费搜索市场的份额将会降至36%，同时阿里巴巴旗下的淘宝网份额将达到22%。

擅长电子商务的阿里巴巴周围有着相当不错的天然土壤—江浙一带大量的中小企业，它们都曾经或者正准备在百度上投放广告。

一家名为“金鼎”的皮鞋企业自11月中旬以来就见识了阿里巴巴销售人员的热情。他们一个月会登门拜访好几次，声称与百度、谷歌这样的搜索引擎相比，阿里巴巴和淘宝网是专业的电子商务网站，在淘宝推出了搜索服务之后，更适合中小企业主进行投放。有些阿里巴巴销售人员甚至承诺说：淘宝关键字的价格将比百度更低。

此类推销已经开始影响到部分中小企业广告主的投放意向。一位企业负责人对《第一财经周刊》表示，不排除未来以1000到3000元的投入在淘宝搜索上进行尝试。据悉，每年在百度上投入低于50万元人民币的中小客户，目前对百度的营收贡献约为85%。

瑞士信贷分析师张永恒认为，淘宝网的广告点击转化为实际购买的概率要远大于百度，淘宝搜索对以电子商务为业务基础的在线卖家而言更具吸引力。他指出，百度庞大的流量并不能有效转化为交易量，从这个角度而言，百度虽然已经很大，但跟电子商务的关联仍不够密切，这是百度与淘宝的差异所在，也是在付费搜索用户市场中百度未来将处于不利地位的原因。而百度由竞价排名系统切换为凤巢系统的阵痛期，则为淘宝这样的对手提供了切入市场的时机。

对于百度来说，这真是一个微妙时刻。它改变了一个赖以成功却又受到外界质疑的业务模式，却没有立刻获得所有客户的掌声。对于可能的广告客户的流失，百度不得不有所警惕。百度销售运营部增值服务总监贾晋阳说，在4月20日试运行之前，公司就已经开始了内部筹备和客户培训。仅在上海，大规模巡讲就举行了3场，每场约500人；此后的专场每场100至200人，每个月大约有五六场。

这并没有很快消除张维荣这样的客户的疑虑。除了新的排名体系，他们还开始担心右侧广告的实际价值。另一位接受采访的小企业客户认为，新的体系之下，由于位置减少，左侧广告位的单价已经明显提高，但右侧广告位的作用还有待观察。因此在短期内，它们无法像一些大企业一样，做出增加投放预算的计划，甚至有可能减少投放。

百度商业运营副总裁沈皓瑜承认，让中国用户习惯点击右侧的商业广告尚需时日。在凤巢系统全面切换前后，百度也做出了2009年第四季度营收比前一季下降10%的预期，其股票在宣布此事的当日盘后应声下跌13%。

ICANN域名

网站的SEO工作和技术制作网站一样，需要融入到网站的各个属性。在互联网上已经有很多关于分析影响seo的各种因素的文章。今天为大家谈的是一个往往忽视掉的东西，那就是选择好的域名对seo的作用。

拥有自己的独立域名是网站对搜索引擎友好的基础。现在的国际顶级域名有很多种类给大家选择，但是不同的域名后缀对搜索引擎的排名也有一定的影响。一般来说，权威专业的站点更能获得搜索引擎的信任，由于.edu和.gov后缀的域名并不是任何人都能注册，需要注册单位出示相关机构证明材料才可注册，这两类的站点上发布的信息具有权威和原创的特性，所以我们会经常发现教育和政府的站点更能在搜索引擎中获得好的关键词排名。.edu教育类与.gov 政府类的域名比起.com与.org及.net有更多的信任。国家区域级别的.cn与.us等后缀则排在更后的位置，至于其它什么个人或什么商业机构炒作的后缀很难想象能在域名这个信任度竞争激烈的属性里得到很好的排名加分。

Google既然将域名因素加入到排名算法中，想必是希望给予用户更为良好的排名体验。域名被信任之后在搜索结果中的排序将会得到明显的提升，即使是自己的竞争对手也是一样的。如百度百科，维基百科的词条等栏目在Google中的结果排名也都相当高。

另外，在网站的seo过程中，最具有优势的域名就是在网址中含有关键词的域名。我们都会认为越短的域名就会越好，但是如果处于seo的角度分析就不同了，搜索引擎是不看域名长短的。但搜索引擎很重视域名中的关键词。因为在对搜索引擎的算法估计中，由于会对一个站点的主题进行分析，那么它会先将url中的词语进行查找，所以我们也很容易的得出域名中的关键词是很重要的（有观点称，百度要比google更侧重域名中的关键词）。域名中有关键词或者更广泛的说url地址中的关键词大致分为如下几种：

二级域名比栏目页具有优势：

gtone.idcsea.com比www.idcsea.com/gtone/ 更有排名优势

栏目页比内页具有优势：

www.idcsea.com/gtone/比www.idcsea.com/gtone.html有排名的优势

静态路径比动态路径有排名优势：

www.idcsea.com/gtone.html比www.idcsea.com/gtone.asp?=325 这样的路径也有排名优势

好域名对SEO的帮助

选择一个好的域名，能为我们SEO或者其他推广带来一定的帮助，一个好的域名还可以让网名很快记住，让你的站能让网民成为回头客。

那么，怎么才能选择一个好的域名呢？

1、简短容易记住

2、与你网站的主题或者行业相关（可英文单词、可以拼音、可以缩写）

3、域名中最好包含关键词（好的关键字往往已经被注册，不要强求）

最后，我要提醒大家谨防注册一个遭受搜索引擎惩罚过的域名。现在的域名注册费用已经相当的低廉，有很多SEO从业人员或者站长之类的人常常会注册大量的域名做网站群。一旦这些网站因违反搜索引擎相关规定受到惩罚，那么这些域名的所有者就很可能抛弃这些垃圾域名。如果你一不小心注册了这些域名，那你的网站就可能遭殃了。一般来说，等搜索引擎刷新被惩罚域名所有人的信息后，它把该域名视为一个新域名，并对其站点网页进行重新索引，但是谁也不知道这个过程你需要多少时间去等待。

通过http://www.archive.org/或者http://www.infomall.cn/ 查询域名历史，可以知道你要注册的域名是否被使用过。

搜索引擎图标

搜索引擎和传统媒体之间持续不断的纷争，被新闻集团的主席鲁伯特·默多克（Rupert Murdoch）再次推进了公众的视野，他指控搜索引擎等网站窃取了他们的内容，并在考虑对谷歌封锁旗下网站内容。“包括谷歌（Google）、微软（Microsoft）、Ask.com，还有很多人……它们无权一直免费享有那些内容，我想，我们一定是‘睡着了’。”媒体报道中广泛援引了他的话。默多克在访谈中再次敦促媒体起而反击。根据《金融时报》的最新报道，新闻集团正在与微软商谈有关独家合作事项。但亦有分析师认为此举只是在给谷歌施压。

“这是不同利益群体间的一场博弈，这也是一场残酷的博弈。”北京的广盛律师事务所专攻知识产权保护的刘春泉律师表示，“这个价值链的主要部分没有得到补偿，可附属部分却获得了许多补偿，这不是平衡这一生态系统的好方法。”

有关内容的版权争议已经持续多年。在此期间，报业集团的业务每况愈下。但是，报纸和其他平面媒体、音乐产业以及其他传统内容提供商——那些认为自己在当前的互联网生态系统中没有得到足够补偿的群体——在与搜索引擎的斗争中将会面临艰难的处境。

搜索巨头和传统媒体之间的战斗正在全线展开，其中也包括中国。在中国，雅虎，谷歌，还有中国本土的搜索引擎百度每天都会收到百万次的搜索请求。它们对于广告商是一个具有吸引力的平台，同时使得搜索引擎的业绩持续高速增长。而传统媒体却仍未学会如何在互联网生态系统中生存。一个令人关注的问题是，在这个拥有全球最大互联网用户数量的市场，谁是搜索引擎行业崛起背后的赢家和输家？

蓬勃发展的搜索引擎

根据位于北京的央视市场研究股份有限公司（CTR）的数据，2008年中国的广告市场增长了15%，达到了4,415亿元（合650亿美元）。

其中，搜索引擎的增长率尤为引人注目。百度——中国市场最大的搜索引擎，市场份额超过70%——从2004年到2008年的总收入和净收入的年复合增长率分别为128.4%和205.7%。

• 2008会计年度，该公司的总收入比2007年增长了83.3%，达32亿元（合4.688亿美元）；
• 2008会计年度的营业利润比2007年增长100%，达到了11亿元（合1.607亿美元）；
• 2008会计年度的净利润比2007年增长66.6%，达到了10亿元（合1.536亿美元）；
• 2009年第三季度，该公司的总收入继续以比去年同期增长39%的速度增长，其营业利润也比去年同期增长了42%。

整个在线广告市场的份额虽然发展迅速，但比百度要逊色。据艾瑞市场咨询集团（iResearch Consulting）的调查，2008年中国的整个在线广告市场达到170亿元，比前一年增长了60.4%。该机构预测今年这一市场将以27%的增长率达到216.4亿元。

全球的景象也与此相似。搜索引擎营销（Search engine marketing，简称SEM）已经从其他媒体，尤其是从平面杂志广告、直邮广告以及平面报纸广告中攫取了大量市场份额。此外，搜索引擎在在线广告市场同样居于领先地位。

谷歌仍然是全球搜索引擎市场的领头羊。今年3月，在一篇题为《经济和互联网发展趋势》（Economy + Internet Trends）的报告中，摩根士丹利（Morgan Stanley）的玛丽·米克（Mary Meeker）指出，2008年第四季度，谷歌在全球在线广告收入中占有67%的份额，而该数字在2005年是48%。与此形成对照的是，雅虎在2005年第四季度的广告收入占全球在线广告收入33%，但在去年同期，这一比例则下降到了20%。

一个强大的商业模式

就在传统报纸专注于为订阅用户提供高质量的内容时，搜索引擎则把精力集中于为搜索用户和在线营销提供更好的搜索工具。“搜索引擎在信息和用户之间构建起了一座高效能的桥梁，它满足了信息爆炸时代的用户需求，”上海的研究咨询机构弘亚世代咨询公司（JLM Pacific Epoch）的分析师周正倩谈到，“因此它可以在短时间内聚集数量庞大的用户。”

2008年，中国的搜索查询数量达到了1,500亿条；现在中国已拥有2.44亿搜索引擎用户，超过世界上的任何其他国家，而这一群体有望在今年过3亿人。

上海天擎信息技术有限公司（Sky-Tech）（www.tq365.cn）的首席执行官计建认为，在线信息太庞杂了，所以用户需要用搜索引擎组织这些信息。“现如今，你不但可以搜索在线网页，你还可以搜索新闻、音乐、视频或者图片，搜索引擎为用户提供了一个获取丰富资源的有效入口。”天擎科技是一家市场营销服务公司，同时也是谷歌公司的授权代理机构。

搜索引擎营销的高增长率尚没有显示出减速的迹象。据摩根士丹利的上述报告估计，去年，搜索引擎营销的增长率为35%，在2007年所有形式的互联网营销中占有52%的份额，而与此同时，其他的互联网广告形式——包括横幅式网络广告（banner ads）、视频和音频内容以及分类广告和电子邮件推广——不是日渐衰落，就是增长缓慢。

这一趋势非常清楚：搜索引擎正在抢夺不断增长的在线广告蛋糕中最大的一块，而传统报业集团的收入却未见起色。默多克等报业大亨有足够的理由对传统媒体的未来感到担心。这一问题的核心就是广告。传统媒体提供一般广告服务，这些广告会抵达范围广泛的读者；与传统媒体不同的是，搜索引擎能提供对企业极具吸引力的精准目标式的广告平台。

计建表示，搜索引擎营销方式之所以越来越受欢迎，主要在于这种营销方式非常精准。“首先，它是基于关键词的搜索，有着非常明确的目标。其次，它可以投放在广告客户希望投放的地方。比如说，如果我只想让我的广告出现在中国的某些特定区域，或者我只想知会意大利米兰的消费者，那么，谷歌就能确保只有这些地区的用户能在特定时间看到这些广告。”

此外，搜索引擎广告根据点击量收费，这就是“按点击数付费”（pay per click，简称PPC）的模式，这也意味着它更便宜和有效。“用几千块钱，你就可以在搜索引擎上投放广告，而且付费的方式还非常灵活。”周正倩说，“你可以决定自己要投入多少钱、使用什么关键词以及何时开始。对中小型企业（small and medium enterprises，简称SME）来说，这样更容易让它控制广告预算，从而满足了这一个预算有限、以前未曾被开发过的庞大客户群体的广告需求。

目前，中小企业为百度贡献了大部分的广告收入。“现在，大客户（每年在百度投入的广告费用至少达到50万元（合73,530美元）的客户）对该公司广告收入的贡献只占15%。”周谈到，“其他全部来自中小型企业，在其他市场中这个比例也与此类似。”

最后，跟踪搜索引擎广告的结果也更容易。“我们可以为客户提供非常详尽的跟踪报告，其中包括已经花费了多少广告费，哪些网页被点击了，以及用户的地区分布和时间分布等等。”天擎科技的计建表示，所有这些特色都带来了较高的投资回报。他还补充说，电视或者报纸广告，甚至也包括横幅式网络广告，都很难追踪这些数据。

比在线媒体更赚钱

搜索引擎拥有的优势还体现在财务报表上。正如中国最大的在线媒体新浪公司（Sina.com）和百度的财务报告所表明的，搜索引擎的盈利能力远高于在线媒体公司，更不用说报纸和杂志一类的平面媒体了。

新浪的报告称，公司在2009年第三季度的总收入和净收入分别为6.56亿元（合9,640万美元）和1.14亿元（合1,670万美元），但百度公司在2009年第三季度的总收入和净收入分别为12.8亿元（合1.87亿美元）和4.93亿元（合7,220万美元）。

计建认为，有几个因素对搜索引擎很强的盈利能力贡献良多。首先，它们拥有庞大的客户群体。谷歌在全球拥有100万多客户，而百度在中国的客户也超过了30万个。

其次，搜索引擎的客户会长期保留自己的广告。“在传统媒体或者在线媒体上，客户的广告会呈现一段时间，之后就消失了。”计建表示，“但是，与搜索引擎合作，你必须要将自己的广告保留很长时间才能观察到趋势并让人们积累对你的认知，这就确保了搜索引擎的收入是长期而持续的。因为当新客户进来时，你的老客户依然还在做广告，这种运作方式对收入增长很有帮助。”

从另一方面来说，搜索引擎的成本也比传统媒体更低。“对搜索引擎公司而言，多一个客户的边际成本比传统媒体要低得多。”计建认为，“搜索引擎用户群体达到某种规模以后，运营成本会上升；但是，不管相关费用如何，报纸都必须每天有人员创作并出版新闻和内容。”

对搜索引擎的高增长有所贡献的另一个因素是缺乏竞争。在中国，这个市场实际上处于双寡头垄断的状态，百度拥有70%的份额，谷歌的市场占有率接近20%。计建补充道，寡头垄断的情况是因为进入搜索市场的门槛很高——建立起一个能处理来自数百万用户搜索查询的系统花费巨大——所以，对新公司来说，要想进入这一市场的壁垒较高。

沃顿商学院市场学教授、沃顿互动媒体研究中心（Wharton Interactive Media Initiative）联席主任埃里克·布莱特劳（Eric Bradlow）评论说，搜索引擎成功的一个重要理由是，人们在使用搜索的时候更容易处于一个“购买的情境模式”。这意味着，当人们搜索某种产品或服务信息的话，更会有购买的意愿。这是一种“上下文”广告（“contextual” advertising）（也称为“内文关联广告”），在这种情境下，信息询问转换成购买行为的比率非常高。这也是谷歌公司围绕着对于广告和关键词的搜索引擎优化（search engine optimization，SEO）（搜索引擎优化是指通过对网页结构、内容等方面的合理设计，使之更适合搜索引擎的检索规律，从而在搜索结果中获得理想的排名。——译者注）构建了一个庞大行业的原因所在。“我认为，这个行业不但已经崛起，而且在未来的发展中将比其他广告形式更能赢得显著地位。”布莱特劳补充道。

与报纸的纷争

谷歌公司与默多克看待这种纷争的观点不同。谷歌发言人称，该公司每月为报业网站发送3亿多点击量，此外，也“完全遵从”版权法。“我们显示的只是每篇报告的部分信息——比如，标题，文章的以一两行文字以及登录到文章网站的链接。仅此而已。”这位发言人表示，对大部分链接来说，如果一位读者想阅读整篇文章，那么，他就必须登录那家报纸的网站。

然而，在线内容市场已经发生了变化。随着越来越多的个人可以在网上建立博客，并将新闻内容在互联网上发送，报业集团和搜索引擎讨价还价的能力遭到了进一步的削弱。“如今，任何人都能向公众传播信息，用户创作的内容（User Generated Content）已经成了在线内容的重要资源，其数量远远超过了传统媒体公司发送的信息。”上海一家名为《都市导报》的免费订阅报纸的总编辑王伟如是认为。“这进一步促进了在线信息的增长，也验证了网络用户对于搜索引擎需求的不断增长。所以，尽管默多克保护自己内容的做法无可厚非，不过，谷歌公司仍将继续兴旺下去，因为在当今的世界中，信息资源和信息发布渠道已经不同以往。”

“但是，创作内容是有成本的，”刘春泉律师表示，“那些创作了有价值的优秀内容的人应该得到报酬。我们必须要建立一个价值补偿机制！传统媒体行业还没有发起反击。传统媒体有它自己的价值，但是在目前的互联网系统中并没有受到尊重。但是我确信，我们将来会为内容提供者建立这样的补偿机制的。互联网现在还很年轻，法律还没来得及解决这样的问题。当大多数平面媒体走向互联网的时候，情况将会改观。”

刘春泉认为，另外一个挑战是技术问题。“现在，要想为某个交易在线支付很小的一笔钱还很不方便；在线付费的用户至少需要支付几块钱。“如果我们可以让用户为了阅读某些东西或者在线下载某些东西轻松而方便地支付一两毛钱，那么我们就能为内容提供者创造一个更好的环境。”

媒体的未来

就像在别的地方一样，在中国，报业也在挣扎的边缘。“几乎所有的报纸都呈下降趋势。”王伟主编谈到，“今年1月到6月，上海两家最大报纸的广告收入同比下降了25%。”

但是人们对优秀的内容永远都会有需求，分析师周正倩认为，尽管这些内容可能并不来自于传统媒体公司。“过去数年来媒体界的一个特点是，话语权被分散了。现在，个人博客可以吸引数量庞大的点击。当你有了流量，有人来包装你，你就可以赚钱。传统媒体在良好的品位和发现优秀作者方面，可能有其优势。但总体上，就媒体的形式而言，尽管报纸不会消失，不过新媒体毫无疑问会成为领军人物。”

刘律师确信，最终这个生态系统会达到一个平衡点的。“平面媒体不会完全消失，因为总有人喜欢阅读报纸和书籍。”他谈到，“广播就没有消亡，当你开车的时候，你会听广播。但是印刷媒体以后会渐趋衰落。”

沃顿商学院的布莱特劳教授认为，将来在广告市场上的真正赢家是移动广告（mobile advertising）；随着宽带质量的提升，随着人们对随时、随地互动需求的增长，实时投放目标式广告的能力将是至关重要的。“不妨看看谷歌公司最近对移动广告公司AdMob的收购。”他谈到，“至于说平面媒体，不，它不会寿终正寝，但是，它们的商业模式将可能转变。它们将有可能发送很多免费内容，同时对部分内容进行收费。只要它们拥有品牌和有价值的内容，这种方式就是可行的。”

《都市导报》的王伟预测说，未来的媒体公司会成为集多种形式于一身的公司。“我确信，平面媒体有其生存的空间。对报纸来说，大多数将会成为免费订阅的报纸，有些则会瞄准付费读者这一特殊群体。媒体的各种形式之间是有差别的，当存在差异化的时候，就有成长空间。未来的媒体公司会将电视、报纸、互联网、手机等等所有形式整合到一起。”

“内容制作仍然能赚钱，”天擎科技的计建表示，“但是它制作的内容必须是独特的，必须有专长，而且要提供价值。我想，搜索引擎以后仍将保持兴旺发展，因为用户将会需要随时随地搜索信息或者产品，而且会搜索得更加频繁。”