筹资的过程对于创业者来讲，实质上是推销你的公司，推销你的产品和你的梦想的过程。成功的企业家之所以会成功，一个重要的原因就是他懂得怎样向经验最丰富的投资商推销他的第一商品——初创的企业，从而获得资金的支持。

正因此，在这种推销和争取风险投资的过程中，出现了很多误区，这是每一个初创业者必须要认识和注意的。

误区一：廉价出卖你的技术或创意

许多创业者和下岗职工创业者急于得到启动或周转资金，往往在中小企业融资时急于求成。给小钱让大股份，轻易的贱卖技术或创意。“只要能获得启动资金就行”。在这种思想的指导下，有不少核心技术的拥有者廉价的就把自己的技术或创意随随便便的出卖了。

在公司运营一段时间后，才感悟到当初的技术卖便宜了。开始对当初的投资协议不满，这时，有的人又会轻率的提出毁约。这样做的后果都是很不好的。只会使我们在资本市场上失去商业信誉。

误区二：烧别人的钱圆自己的梦

这种对风险投资不负责任使用的情况，相当普遍的存在着。在当前的网络中小企业融资中表现得最为明显和突出。

创业不仅是创业者实现理想的过程，更是使投资者的投资保值增值的过程。创业者和投资者是一个事物的两个方面，只有通过企业这个载体发展的过程，才能达到双赢的目标。

“烧投资者的钱圆自己的梦”的问题，说到底是信用问题，品质问题。持这种思想的人不会成为一个成功的创业者。只有能为股东创造价值的企业家，才能得到更多的中小企业融资机会和成长机会。因此，创业者不仅要提升自身的技术能力，还需要加强道德修养，培养和具备企业家的诚实、守信的道德风范。

误区之三：没有完善的中小企业融资战略设计

跟任何推销过程一样，在筹资和中小企业融资的过程中，也需要完善的策划和充分的准备。这是取得最佳中小企业融资效果的开端。但是，很多的创业者只有总的战略策划和设计，却没有关于中小企业融资的具体的战略设计。这是不应该的。

中小企业融资的具体的战略设计是总体战略设计的一项重要内容。是总体战略的支撑性战略。因此，这一部分内容应该用心进行精细的策划。策划的内容应该有：

• 哪些风险投资商对你这一类别的项目和产品感兴趣?
• 他们一般可能采取哪种投资合作形式?
• 他们一般在第一次接触中会提出和涉及到哪些问题?我应该做哪些准备才能展现本项目的优势和特点?
• 在第一次交往中如何阐述清本项目的价值，既引起投资方的兴趣，又进行必要的火力侦察，为后续谈判打好基础?

应该提起注意的是：这些战略设计的内容是不要写进商业计划书的。

误区之四：缺少对中小企业融资方案的比较性选择

尽管国内的中小企业融资渠道还不是很健全，但渠道还是比较多的。主要有：

1、合资、合作、外资中小企业融资渠道;

2、银行及金融机构贷款;

3、政府贷款;

4、风险投资;

5、发行债券;

6、发行股票;

7、转让部分经营权;

8、BOT中小企业融资;

9、民间中小企业融资;

10、通过阿里巴巴和陶宝网利用商业信誉中小企业融资。

对以上多维的中小企业融资渠道进行深入的比较与选择，可以有效降低中小企业融资成本，提高中小企业融资成功率。通过上述途径得到的发展资金可以分为两类：资本金和债务资金。

其中的债务资金不会稀释创业者股权，而且可以有效分担创业者的投资风险。

如果采用出让股权的方式进行中小企业融资，则必须做好投资人的选择。只有同自己经营理念相近，其业务或能力能够为投资项目提供有商情价值的渠道，或者有效地战略指导的投资才能有效支撑创业企业的成长。

因此，创业者一定要加强对中小企业融资信息的收集与整理，在掌握充分情报信息的前提下，才能做出最优的选择。

误区之五：过度包装或不包装

有些创业企业为了中小企业融资，不惜粉饰财务报表、甚至造假，进行“包装”中小企业融资。这是不应该的。其实，财务数据脱离了企业的基本经营状况。明眼人是一眼就能看穿的。

但也有另一种情况，有些创业企业认为自己经营效益好，应该很容易取得中小企业融资，不愿意花时间及精力去包装企业，不知道资金方看重的不止是企业短期的利润，而是企业的发展前景及企业可能面临的风险，更看重的是企业团队带领员工战胜风险的能力。对此，企业的主要领导应该有一个清醒的、理性的认识和思索。在理性思路的前提下进行适度包装还是必要的。

误区之六：缺乏资金规划和中小企业融资准备

企业中小企业融资是企业发展过程中的关键环节，创业企业要获得快速发展，必须要有清晰的发展战略，并要从里到外营造一个资金愿意流入该企业、能够流入该企业的经营格局。

不少民营企业在发展过程中把企业中小企业融资当作一个短期行为来看待，希望突击拿款或突击中小企业融资，而实际上成功的机会很少。缺乏中小企业融资准备最典型的表现是多数创业者对资本的本性缺乏深刻的研究和理解。在这种情况下就去盲目进行中小企业融资，往往效果不佳。其实，资本的本性是逐利，不是救急，更不是慈善。因此创业企业在正常经营时就应该考虑中小企业融资策略，并要和提供资金方建立广泛联系。中小企业融资前，还应该先将企业梳理一遍，做好相应的准备。中小企业融资时，能够把企业及公司业务清晰地展示在投资者面前，让中小企业融资者看到给你中小企业融资后“逐利”的可能性和现实性，他们才会放心。

误区之七：缺少必要的中小企业融资知识

很多创业者有很强的中小企业融资意愿，但缺少相应的中小企业融资知识。真正理解中小企业融资的人很少，很多中小企业融资者总希望托人打个电话，找个熟人，写个商业计划书，就能把钱贷到手。而不注重用心去研究中小企业融资知识。他们往往把中小企业融资简单化、随意化了。由于缺乏必要的中小企业融资知识，中小企业融资视野狭窄，只看到银行贷款或股权中小企业融资。不懂得或不知道除银行贷款和股权中小企业融资外，租赁、担保、合作、购并及无形资产输出和转让等方式都可以达到中小企业融资目的。自己把宽泛的中小企业融资范围搞窄了。其实，企业中小企业融资是非常专业的，需要有丰富的中小企业融资经验，广泛的中小企业融资渠道，对资本市场和投资人要有充分的认识和了解，还要有很强的专业策划能力及解决中小企业融资过程中遇到的各种现实问题的运作能力。因此，中小企业融资企业必须加强中小企业融资知识的学习理解。还可以聘请中小企业融资顾问，从培育和铸造企业资金链的高度，帮助企业打造企业发展的资金支撑!

误区之八：先期中小企业融资贷款未还不讲信誉

银行是愿意贷款支持讲信用的创业中小企业做大做强的。对不讲信用者，自然会借贷无门。就一般情况而言，除了高新技术企业之外，银行还从贷款原则出发，青睐那些产品有市场、法人代表对企业的管理控制能力强、经营规模和经济效益呈向上趋势、并拥有长期稳定销售合同的中小企业。在中国村有一个企业叫时代集团。该企业近几年累计向银行贷款200多笔，没有一笔不良记录。今年5月，一笔2000万元贷款眼看就要到期，而公司一时又抽调不出资金。副总裁千方百计，连找了20家企业拆借资金，终于在最后一天还掉了贷款。确保了资金来源链条不断裂。事实上，企业的每一轮中小企业融资，都将影响投资者对你后续中小企业融资的可行性和价值评估。时代公司的良好信息，获得了多家银行的赞许。工行、中行、民生银行等多家银行平均每年以20%的速度增加对它的贷款。公司由小变大，已连续7年与“联想”、“方正”等企业一起被评为“中关村科技园区20强”。

误区之九：只顾扩张不建立合理的公司治理结构

企业的规范化管理是企业自身的一种中小企业融资能力。很多民营企业在不断扩张中企业管理却越来越粗放、松散。不注意在企业发展的过程中不断完善公司治理结构，增强自身的这种中小企业融资能力和规避企业扩张过程中的经营风险的能力。特别是：一些创业企业只顾发展，不塑造企业文化，最终导致企业规模做大了，但企业却失去了原有的凝聚力，企业内部或各部门之间缺乏共同的价值观，没有协同能力。不具备银行评估的基本贷款和中小企业融资的条件，这也是造成中小企业融资、贷款难的一个重要原因。

误区之十：盲目对外出具中小企业融资担保函

由于创业中小企业融资比较困难。因此，一些创业企业之间往往进行相互出具中小企业融资担保的情况。由于这种盲目担保往往给创业企业带来了很多意想不到的风险。根据中国人民银行发布的《境内机构对外担保管理办法》第二条的规定，境内机构向境内的外资金融机构出具保函，仍属于对外担保的范畴，应受国家外汇管理机关的监管。

有权对外担保的担保人有两类：

• 第一类是经批准有权经营对外担保业务的金融机构
• 第二类是具有代位清偿债务能力的非金融企业法人，包括内资企业和外商投资企业。

若公司所提供的担保属于中小企业融资保证时，根据有关规定应经外汇管理机关逐笔审批才能生效。外汇管理机关会在收到申请之日起30日内对上述申请资料予以批复，对不符合条件的，外汇管理机关应当将申请资料退回，担保人在收到外汇管理机关的批准文件后，应在批准之日起6个月内出具保函，否则批准文件就自动失效。这时如还需出具保函，担保人就只能重新申请批准了。担保人正式出具保函后，还应当在国家外汇管理局各分局办理担保登记手续。担保人为金融机构，实行按月定期登记制，不必逐笔报告登记。最后，如果公司发生履约困难需要担保人履行担保义务时，担保人应在取得国家外汇管理局各分局的核准后方可履行。

据《新京报》报道，自昨日9时起，用户注册.CN域名需提交书面申请，而此前用户在网上提交即可；CNNIC官员表示，此举将有助于加强信息核查，个人由此无法注册.CN域名。实际上，如果严格按规定来，个人用户是一直无法注册.CN域名的，只不过由于此前域名代理商不太严格，使得大量.CN域名被个人注册。

同时，在域名交易系统中，.CN域名的价格也一直较为优惠，很受用户欢迎。去年，由于受金融危机影响，全球域名注册量都在大幅下滑，传统的.COM域名和香港地区域名.HK下滑尤为剧烈；而.CN域名则呈现出逆市而上的势头，增长速度仅次于美国。目前，.CN域名下用户达到1300万名之巨。显然，这1300万域名，不可能全是企业用户。

cn域名还会是金矿吗

.CN域名的大受欢迎，体现了中国新经济的勃兴。在全球金融危机的席卷下，传统行业受创甚巨，低成本、高效率的互联网企业受到青睐，很多个人用户通过自架网站，以网购、博客、产品推广、关联谷歌广告系统等形式，兼职或全职获取收入。当然，这些网站中，也有一些从事非法的勾当，例如在网站上放置木马，甚至传播色情内容等。正是后者，引发了CNNIC的这次整肃行动。

网站上放置的内容，是否需要根据用户年龄进行限制或进行其他方面的管理等等，不在本文讨论范围。单说.CN域名的注册问题。实际上，域名作为网上门牌号，应该是任何有网站的用户，或有域名需求的用户，经过出价后即可拥有。各国甚至曾出台优惠措施，促进本国域名的注册，因为这也是一笔收入，同时普及了各国在互联网上的认知度。更重要的，域名的开放注册降低了互联网的进入成本，鼓励了新经济从业者的信心。

此前，CNNIC在管理.CN域名时相对宽松的政策与解读，使该域名出现了上述的爆炸性增长。而现在以扫黄为名收紧域名管理，则人为中止了这一进程。即使扫黄的确有其必要性，但了解互联网产业的人都知道，对内容进行管理，通过IP地址定位、服务器空间管理等手段，远比一刀切地取消域名注册权利合理得多，代价也少得多。CNNIC因为扫黄需要，明文取消广大个人用户注册.CN域名的权利，不是壮士断腕，而是自毁前景——就在.CN域名强化管理时，世界最大的域名注册商GODADDY开放了支付宝注册接口，向广大中国网民敞开了大门。.CN的损失，会成为.COM、.NET、.CC等通用域名或专用域名的收入。

在.CN拒绝个人用户之前，移动运营商中止第三方WAP服务、BT网站被大量关停，都曾引发广泛的争论。移动运营商与第三方WAP服务商是合作服务关系，以其强势地位，不分青红皂白地一律暂停，造成的损失谁来负责？BT网站的确存在版权问题，但国际通行的“避风港原则”和“红旗规则”，为什么到了中国就变成了一棍子打死？

据《北京商报》报道，雅虎中国前总裁，中国互联网界的元老谢文近日撰文称，民营网络业现存的和未来的生存空间不断被恶化、不断被缩减,甚至存在崩盘的危险。谢文这样说,是因为今年发生了并且正发生着在网络业十几年历史上少见或未见的事件。

美国克林顿政府以新经济完成二战后第二次黄金复苏时代，哥本哈根大会上低碳经济的讨论如火如荼，而从.CN域名的自绝于个人用户，似乎可以看到中国新经济的前行之艰难。

评论员：刘天（北京职员）

金融心理学家克朗茨说当涉及到金钱智慧相关的大小事项：“你大脑的逻辑部分相对感情部门就小了很多，就像马戏团的表演者站在一头大象上。对你的财产做个正确的决定，你的逻辑部分需要占主导。但是一旦你被贪婪或恐惧所影响，你那象一般笨重的感情大脑就很容易变得疯狂。”

这就是为什么连聪明人都会追求一个致富的热潮，或持有早已过了到期日的股票，或者寻找别的途径使得他们在恐惧和迷信之下做出不聪明的财务行为。下面是其中常见的九个情感驱动型理财错误：

1．爱上你的投资

爱上一个人是一件好的事情，但是爱上股票则会给你带来大的麻烦。在加利福利亚新港海滩，财务规划师劳拉.塔布斯说她总是能看到这种事情：他的客户保持集中持有某些股票因为他们继承了这次股票且“妈妈喜欢IBM”,或者因为他们就在那家公司工作，卖掉这些股票会让他们感到是种不忠诚。

有一对夫妇找到她让她帮忙对1200万美元的资产进行投资。“这听起来很棒，直到我们知道那对夫妇曾经有超过10亿的资产。”塔布斯说：“他们把所有的钱都投入到了他丈夫帮忙发起的一家公司—当他离开的时候他无法说服自己做个多样化投资。”

但是，很抱歉地是这种关系是没用的。塔布斯说，任何人都不应该把超过他或她十分之一的资产锁定在一个股票之上。你只要去问安然公司的前职工，在10年前安然破产的时候，他们是如何失去了他们工作的同时也失去了他们的养老金。

2. 追逐“热门投资”

你已经读过它100遍了：“过去的表现比不意味着未来收益。”但是看上去好像没有一个人相信这句话。供应商投资数据提给我们上吨的数字表明：当一个共同基金或资产类别（如黄金，新兴市场股票、或垃圾债券）表现出来良好的季度或年度收益时，投资者开始把他们的钱倾注到该投资之中，就如它将时髦的不能再时髦一样。

当然，它就是这样。一个对19年市场数据进行的广泛研究发现投资者一如既往地把钱投入到“热门”的投资中去，他们注定要被泼冷水。这些投资带给投资者的回报低于整体市场表现，甚至要跟不上通货膨胀的速度。

克朗茨承认这是他为什么在科技股票中亏得连衬衣的不剩的原因。他淡然说道：“跟着大家走是一个自然的倾向”。也许是这样，但是如果你不想被市场蹂躏，你必须想出一个适合你目标的投资策略并坚持它，即使是你的邻居在热门的投资中变得（暂时的）富有。

3.把“打折出售”等同于“好的买卖”

考虑下有两个电视：都是500美元，但是有一个是从800美元降下来的，你会买那个？如果你是理智的，你应买那个在消费者报告中得到好评的那一个。但是大多数人会买那个打过折的。LendingTree的顾问（他同时也拥有自己的理财网站Thrive）马特.沃勒特说：“事实上，一个从没有花费过500美元买电视的人都会去买那个打折的电视—仅仅是因为它是如此的便宜。”

在现实中，500美元就是500美元。如果你通常不会花那么多的买一个电视（或对于在问题来说的任何别的产品）的话，你现在也不应该买。我们被“锚定”所欺骗了：这个不符合逻辑但是几乎不可避免的趋势是基于我们对我们所见最相近数字进行估值的结果，而不是对其进行独立评估的结论。仅仅是因为标签上现在的500美元替代的是原来贴的800美元，但这并不意味着800美元是一个有意义的价格。事实上，一个来自麻省理工学院的实验显示：学生写下的是他们最后两个社会安全数字，而该数字以他们对酒瓶子的价格随机评估为基础的。写下的数字越高，该学生就更愿意对酒报出更高的价格。

在你拿出你的支票簿挥霍在这样一笔交易中之前，评估一下该产品（而不论它是电视机或是面包机）在促进你生活享受方面是否值该价格。比如，再考虑一下你使用它的频繁度，你能否买到价格更少而质量差不多的产品。

4.报复性消费

你不需要它，你不想要它。但该死的，没有人会告诉你：你可以没有它。纽约的心理学家邦尼.依可.威尔把这称为“POP””花费—-为“发怒式购买”。在她出版她最新的书《财务失真》之前做过一个调查，调查结果是在每年的购买之中POP花费的数额大概为4240亿美元。

以威尔在布鲁克林的一个客户为例，当她丈夫在没有征得她的同意之前，把她一件破旧的夹克衫去做慈善时，她报复性地采购了500美元的衣服。当她回家时，她告诉她老公因为他不喜欢她的旧夹克衫，她从萨克斯第五大道买了一件新的。根据威尔调查：这样的购买同样可能来自一场你和你的老板、母亲或最好的朋友之间的吵架。

尽管报复性购买可能让你感到很爽，但是它确实能够对你的财务健康产生实质性伤害。塔布斯说一个好的方法是把你的愤怒、你的伤害或你的失望—-或只是糟糕的一天—-向你的朋友或是专业的顾问说出来。即使你把钱花在一个心理专家上，也很可能仍要比在你和你老板吵完一架后用信用卡去高尔夫俱乐部或去买专门定制的鞋要便宜的多。

5. 总是欠债

人们把钱存在储蓄账户上，收益不到2%，但是信用卡上所欠的钱却要收取超过14%的利息，这实在是“令人震惊。”沃勒特说道：“很多客户的信用卡欠款超过了500美元，但其中差不多40%的人的存款足以清偿该债务。

沃勒特把该错误归因如下：我们存在一个“头脑会计”，我们把我们认为分开的钱分成几堆。但不符合逻辑的分类会造成数学上的混乱。

考虑一下这个情况：一个人在信用卡中有5000美元的债务和10000美元的存款。该债务成本为每年14%，即700美元，但是那10000美元的存款每年收益则只有2%，即200美元。他能还掉该债务，省下700美元，而且剩下的5000美元每年还能产生100美元的收益。总体结果是：他能马上多拥有600美元并且能够迅速地把它存入银行。

你可能会辩解你需要这些存款作为急用，因为你需要一些紧急备用存款。亚利桑那州图森的财务规划师弗兰克.C.普瑞森三世承认这点，但是如果你存款超过债务颇多的话，这就不是借口。普瑞森建议，尽管利息低的可怜，但保持银行里有你一个月的生活费用。把剩余的钱用来还掉高成本的债务。然后再重新建立你的紧急备用存款，而不是债务。最糟糕的场景不过是：你仍拥有你的信用卡（现在是零结余），在紧急情况下再去使用它。

6. 父母受难式的帮助

现在日益出现的一个问题涉及到一些父母，他们为了帮助自己的孩子使得自己陷入了破产的边缘。“这主要基于一个好的出发点，主要是想成为好的父母，”克朗茨说：“他们常说约翰尼陷入困难需要一些帮助，但这种帮助仅成为一种财务激活。”

糟糕的是，由于父母们不断地支付约翰尼的欠账，所以经常导致父母在养老金或舒适生活所需方面遭受钱物方面压力。

在任何时候，你帮助一个成年子女时，你应该清楚地知道：多少帮助才是必须的？这需要多久？这能如何帮助你的孩子站起来？孩子在什么时候或是否会偿还该笔费用？克朗茨说到，但没有相关计划时，而仅仅是打开你的支票本或沙发的话，你就把你的孩子变成一个越来越不能独立照顾他自己的人了。

我在和这些父母们聊天时把他们这种试图性的帮助比做成：仅仅是因为看到嗜酒的人手在抖，就给他一瓶酒。克朗茨说：“这种帮助实际上是种伤害，我们应该探讨何种帮助才是真正的帮助。”（提示：这种帮助一般来说是不涉及到钱的。）

7. 网络不安全

大约世界上一般的人都办理了免费的网上银行，这使得财务管理变得更加的容易，同时也为典型的消费者每年节约大概50美元的邮费。根据Gartner 调查公司最近的一个调查显示，在不使用网上银行的人之中，41%的人是基于安全考虑而不使用的。

银行通常为保护网上客户的账户做些什么呢?他们设立起多重防火墙，这相当于在你的房子周围围上砖块，他们的技术安全团队试图找出漏洞并为其打上补丁。他们同样也每周七天每天24小时的在防火墙上巡逻，以寻找入侵者。

现在让我们来看看你的邮箱。它很可能没有锁上并无人防守—这正好是一个小偷要偷你信用卡所需的。事实上，作为低技术含量犯罪的结果而成为一个身份盗窃或金融欺诈的受害者的概率—-不管是有人偷了你的卡或者是通过电子邮件“哄骗”你向他提供了你的私人消息—要远大于有人突破你网上银行防线的概率。

所以已经开通网上银行的人省下了邮票。如果你担心安全问题，就定期检查你的账户来保证其中没有什么可疑的活动。

8. 拒绝接受现状

还记得你两岁的时候你认为你把自己的眼睛遮住就能藏起来吗？在去年冬天和今年春天股票市场暴跌的时候投资者们就是这样做的，他们把未开封的季度报表放在柜台上。

如果观察的过于密切会使你放弃一个理智的投资策略，甚至忽视一两个报表。但是损失不会因为你不看它们就消失了，塔布斯指出。在某些时候，特别是当你临近退休或者由于某些原因需要钱，你需要看一看、评估你所处位置，并且想好该怎么办。

9. 储藏钱

大萧条的时候孩子们做过很多这样的事情—-把20元钱塞进他们的圣经或球锡箔和橡胶带中，这样他们就不会把它花掉。但是规划师说，这往往是有钱且负责的老伙计今天所面临的问题：“他们担心钱被花光，他们不享受他们的钱。”

“当人们拒绝他们明显能够买得起的东西，你问他们省钱干什么”，塔布斯说道“我们告诉他们，他们花费的不够。”

如果你担心钱被花光，坐下来和财务规划师算一下帐。你确实考虑到最糟糕的情况而不仅仅是平均情况。这样会让你在经历一个困难厄运的时候舒服些，就像以前胡乱度过的那样。这样之后，如果你仍有足够的钱，花掉它们去享受你的财富。

金钱说到底毕竟只是个为达成结果的工具—而不是结果本身。你存钱是要使你自己和你爱的人平静舒服。带你的孩子和孙辈们去度假或给他们提供大学的学费或是在拥抱和亲吻他们的时候送上些其他礼物，这些事情要比他们在你死后继承你的财富有趣的多。

找到一个属于你自己的愚蠢错误了没？标记下来并在下面做出评论，让我们知道你的情绪是如何影响你的理财意识的。

来源：BNET商业英才网 作者：Kathy Kristof

Google Analytics的前身Urchin是一款商业级的web分析软件，当时价格从200美元起跳，自Urchin被Google收购后改为了免费服务。其统计方式采用在网站中插入一段JavaScript代码的方式，这样当用户浏览相应网页时，记录下相应的行为。

与AWStats相比，Google Analytics提供的分析项目更为详细，并提供了相当直观的图表显示，如Unique Visitors (Visits, 访问次数, 包括回访的)，Pageviews (页面查看次数)，P/V(页面查看比率)，访问忠诚度、访问新近度，访问入口页面、退出页面，每个页面的入口率、退出率，以及地理位置，地图直观查看，操作系统类型语言，浏览器类型版本，等等非常详细全面的统计分析项目等等。同时，Google Analytics 还可以给指定的URL进行分析，就是网站的某个URL，或某个主URL, 在这个URL下还可以设置10个子URL, 也就是把这个URL也当作一个域名或网站来分析，给出单独的所有统计数据。

另外，Google Analytics与AdWords的集成度很高，可以将Adwords 中的PPC点击付费项目与流量、点击量综合分析，评估广告价值，给出综合的投资回报分析。

Google Analytics vs. AWStats

与基于Web Server日志的AWStats相比，Google Analytics的统计基于javaScript，或者，更准确地说，基于Cookies，这样，如果用户的浏览器禁止了Cookie或JavaScript，相应的访问则不被记录。

Google Analytics这种基于cookie的记录方式在大多数情况下更准确，因为这样只有页面HTML文件被载入才会记录，而日志型的AWStats则将许多非HTML文件如图片的访问也记录在内，相对而言，对大多数人来说，这部分数据并不是真正要关心的内容。

文章来源：SEO探索

目前此次派代年会已经确认500多家电子商务企业的当家人参会。联邦快递、TNT、宅急送、百世等国际国内的物流巨头全程参与，共同探讨时下电子商务行业面临的问题和挑战。

“合”经济的主题，将成为电子商务行业迎接未来10年发展的主要战略。派代年会也将因此成为中国电子商务发展进程中最高规格的行业盛事。

联合经济发展是必然趋势

“合”经济，即联合经济。1980年7月，国务院颁布《关于推动横向经济联合的暂行规定》指出：走联合之路，组织各种形式的经济联合体，是调整好国民经济和进一步改革经济体制的需要，是我国国民经济发展的必然趋势。

联合经济的模式带领中国各行各业取得了举世瞩目的成就。自1999年以来，以阿里巴巴为代表的B2B电子商务即企业间贸易，通过联合中小企业集体触网，成功支持了中国中小企业的快速发展； 08年下半年以来，全球性金融危机，使世界各国经济遭受重创，中国的各个行业面临着全面萎缩的情况下，众多行业中B2C电子商务即网络零售业务做为快速、有效、低成本的销售通路却取得了快速增长，数据显示其行业发展增速竟然高达200%，电子商务行业的快速增长，为众多制造企业，贸易企业的提供了新的产品销售通路，缓解了金融危机带来的损失，有效的配合了国家拉动内需的经济战略。

据了解，09年上半年我国个人网上购物销售额达到1320亿元，约占社会商品零售额的1%.消费者网购产品范围加大，种类从手机、电脑等电子类产品到日常的服装、化妆品、居家用品等，“加长版”黄金周账单中，淘宝网更是以 “80亿元的业绩总额（15天）、120%的同比增长”成零售业最大赢家，交易量占全国商品零售额的1.4%，日均交易额5亿多元，标志着我国网络购物已经在经济发展的快车道上高歌猛进。

电商资深人士指出繁荣之下的“隐忧”

“未来10年将是中国电子商务高速发展的10年，巨变之际，你将在格局内，还是格局外？”人称“老邢”的派代网创始人邢孔育最近常把这句话挂在嘴上。

近10年来，电子商务行业出现了快速发展势头，其中2004年初正式涉足电子商务领域的京东网上商城一直保持高速成长，连续四年增长率均超过300%.而一些新兴的网络零售商城如好乐买、卖包包、左岸女人在网购消费不断增加的大背景下，其业绩增长日新月异，很多企业已经得到了风险投资的资金支持，投资量级都在千万之上。

中国电子商务企业依托互联网的高速发展的10年，取得了令人惊讶的成就，阿里、淘宝、京东等电子商务企业的业绩快速增长，行业规模不断壮大，网购人群迅速增加，网络零售业已占据中国经济一席之地，但与美国的电子商务对比，中国电子商务行业的总体发展还是处于初级阶段的，中国电子商务发展还是面临着物流不发达，网络稳定性、安全性差、各区域的网络质量、上网人数不均衡、网络诚信度相对较低等诸多问题。以物流为例：美国的货车依托其完善发达的高速公路，能够保证其及时快速的送达，而中国的交通状况是公路、铁路、水路、土路交错，路况极为复杂，很难完成及时准时的货品送达。

除了以上经济基础环境的制约外，电子商务作为新兴行业，在运营、人才、管理、服务、资金、营销、行业合作等诸多领域都面临着不同程度的问题，这些问题的解决方式很多都是以“尝试”为主，属于典型的摸着石头过河，无法借鉴任何已经成熟的商业体系。行业的不成熟，致使很多进入电子商务领域的企业投资失误，经营不善，造成巨额的经济损失，

在派代论坛的电商思想板块中就曾有版主发哥明确指出“许多电商新兵不了解如何去开拓市场，以为有钱就能解决问题，所以往往投入不能得到理想的回报；另一方面传统企业转型电子商务虽然方向是锐意进取，但求教无门、合作无路，运营只能”跟着感觉走“，所以不少企业扔掉几百万上千万后，又开始抱怨电子商务没有想象中有效，是个烧钱炉”。

面对最近两年不断涌入电商行业的众多企业出现的各种问题，派代网一直希望能够依托论坛资源给电商企业提供系统完善的服务支持。为此邢孔育在电子商务活跃的地区走访企业、组织活动，促进各地电子商务行业人士的交流，陆续在北京、上海、广州、深圳、杭州等举办多届电商风云会、电商专题会，为电子商务企业对内互相学习，对外相互借鉴，纵向合作，横向交流提供了平台，形成了电商行业合作共赢的良好氛围，为很多电子商务企业提供了支持和帮助。

500名CEO共聚上海引发的未来10年“合”经济

2009年下半年，经济复苏的信号日渐加强，作为经济发展的关键转折点，各种不确定，不稳定，难以预测的经济风险也都全部重压下来，电子商务行业面对经济复苏的十字路口应该怎样选择前进的道路，怎样发展已经初具规模的事业，怎样抓住经济增长的机遇，进而健全行业制度，分享行业经验，成为众多电商从业人员关注关心的重要问题，很多派友都发帖到派代论坛中，互相探讨问题的解决方式，为了更好的服务于电商行业，服务于电子商务从业人员，邢孔育决定依托派代网的平台，举办主题为“合” 的派代首届电子商务年会。

“我们把主题定为\\\’\\\’合\\\’\\\’，是希望电商务企业之间，要合作、共赢；电商企业和配套服务企业之间，要合作、共赢；传统企业和电商企业之间要加强交流和合作，少走弯路，资源共享；上游供应链和下游渠道商之间也是要合作、共赢，唯有如此，电商行业才能资源互补，走合作经济，联合发展的道路。”邢孔育说。

中国电子商务的“合”经济

邢孔育的初衷和倡议得到了政府、电商、媒体、品牌企业的“合”作支持。

9月1日，派友们为庆贺派代年会，发动了第一次派代年会信息传播的工作，短短半天的时间，100多家网络商城的首页上同时出现了“共贺派代首届电子商务年会”的横幅，派代各地会员也配合年会的各项工作出谋划策、提供资源和帮助。派代的活跃会员迅速建立组委会，精心筹划会务事宜，知名个性T恤网站T恤客甚至为派代定制了创意独特的“派T恤”。

派代年会迅速升温，得到了上海政府的重视和支持。上海市宝山区实施产业结构升级调整，电子商务是其重点发展领域。得知派代将召开电子商务年会的消息后，迅速与派代达成共识，由其提供资金、场地、交通等各方面的支持，派代年会即在位于宝山区的上海智力电子商务产业园区召开。这项合作的达成，也促使易讯等多家知名电商企业入驻园区，初步显示出“合”经济的力量。

上海智力电子商务产业园副总经理刘晓峰曾明确指出，只提供房子不叫园区，更重要的是今后将努力促成园区企业的联合经济，联合电信企业、邮政和物流企业、媒体等行业共同发展，降低企业成本、提升效益。

腾讯、艾瑞等互联网门户媒体和咨询机构将全程直播此次派代年会，富码视频将网络直播年会盛况，亿玛、快钱等电子商务服务提供商也积极协同支持此次年会的召开。

联邦快递、TNT、宅急送等国际国内物流巨头也将齐聚派代年会对话京东商城，探讨电子商务物流配送的战略。

中国电子商务的“合”经济战略，是在经济复苏的大背景下提出来的，“合”经济正起点于2009派代首届电子商务年会，成为电商行业的共识，未来10年经济的产业结构调整、增加就业机会，助力建设资源节约型、环境友好型社会等诸多问题的解决只有依托政府、民间组织、电商企业、品牌企业、商业巨头等多力合作的经济模式才能“合”出精彩，进而推动整体经济的高速发展。

来源：派代网

诺基亚公司在一个叫做Obopay的移动电话支付业务中投资了七千万美元，这表明即使在全球经济衰退的环境下，移动金融服务仍然能够在许多世界上最贫困的国家中保持增长。

在这些国家中，人们得不到传统银行账户及其他金融服务，却都拥有手机。使用手机作为一种渠道，来运作银行账户、支付账单、借钱、还债务，是一个“正在迅速扩大的市场”，卡罗尔•雷亚利尼（Carol Realini）说到。雷亚利尼是Obopay公司的首席执行官。她相信，移动电话技术将会从很多方面对金融服务产生影响。“它将使现金和支票的转换电子化，”她表示,“那正是这个蔓延全球的机遇的起源。”

Obopay和全球最大的手机制造商诺基亚都不愿对此项投资将推广哪些业务置以评论。该项投资不久前公布，大约是Obopay目前资金的2倍。

但雷亚利尼暗示到，全球范围内可供发展的移动支付业务存在巨大的上升空间，尤其是鉴于目前有13亿部诺基亚移动电话在全球流通。她说：“它将真正意义上为全球服务。诺基亚每天生产约120万部手机，我们可以借其推广我们的业务。”一位诺基亚的发言人表示，公司不愿对这项投资做出评论，因为目前正处在可以公布盈利之前“噤声”期。

Obopay，总部位于加利福尼亚州红杉市（Redwood City），主要在美国和印度经营，是人们在银行账户之间，通过手机应用软件或者短信（用户也可以通过网络、移动电话或者其他的方式）实现转账的屈指可数的几个服务商之一。在美国，Obopay从用户转账中收取一定费用（1000美金以下收取25美分）。在印度，这些费用是由银行来支付的。银行往往较乐意这样做，因为他们能够以此吸引更多新的账户，而不必建立新的支行。Obopay并未透漏他们在上述两个国家的客户总数。

正如其他的移动支付公司，Obopay也非常关注全球4百万手机用户使用预付款方式，他们大多很贫穷，没有银行账户。“我们拥有一个可服务10亿有银行账户的顾客的模型，也拥有一个可服务30亿无银行账户的客户模型。我们给予他们同等的服务，使他们能够加入到同样的支付网络中。” 雷亚利尼说。

印度是这项趋势的中心。超过4.5亿的印度人生活在贫困线之下，但其中3亿人拥有手机。一项估计显示，到2012年，印度将会有7.5亿的移动电话用户，其中大部分新用户都会来自银行稀少的边远地区。在跨境汇款方面，美国是主要的资金源地而印度是主要的资金接受地。

另一家移动服务商，mChek，位于印度班加罗市（Bangalore），声称目前已拥有1百万用户，大部分在印度。他们使用这项业务来做比如支付电话费等工作。mChek的首席执行官桑杰•斯瓦密（Sanjay Swamy）说：“诺基亚的投资为移动支付时代的到来打下了基石，希望其可能在近期发展成为主流。”

Obopay和mChek都在拓展一种叫做微量借贷的服务。在这项服务中，用户可以用极少的资金注册银行账户，然后，只需轻点手机，就能向供应商或客户执行支付。尽管诺基亚的发言人拒绝评论，但是，诺基亚的企业发展部门主任帕沃拉（Teppo Paavola）在不久前的一份书面声明中表示：“这项投资表明，我们相信全球移动支付业务是具有潜力的。”

作者：大卫•塔尔波特 出处：麻省理工科技商评

类似于26岁的上海女生张小姐（Amy Zhang）这样的中国消费者正在改变着公司营销策略的未来。张发现自己越来越依赖于网络上的反馈来左右自己的消费决策，包括应该购买什么品牌，哪里去购买，甚至是吃饭的地点和所点的菜品。她说：“几年前我选择餐厅主要听好朋友的推荐，所以我得到的信息非常有限。现在如果是朋友聚餐或约会需要预订餐厅，我会先上大众点评网（dianping.com）这样的网站去看看其他人的意见，而且我在网上几乎可以找到关于上海所有饭店的点评。”

如在其他国家一样，互联网增长最热的领域之一就是“社会媒体”，即具有互动性、以社区为主的网络平台。互联网用户（简称“网民”）可以利用这个平台来建立联系，谈论兴趣爱好，交换信息和内容。在美国，有Facebook、YouTube和Twitter等网站，但中国的3亿多网民还是喜欢一些本土的网站，包括数百万计的博客，在线视频分享网站优酷（Youku），社交巨头QQ以及无数的在线论坛。

社会媒体网站正在中国蓬勃发展。调研机构Netpop最近的一份研究表明，92%（接近2.24亿）的中国大陆网民使用某种形式的社会媒体，在美国只有72%（约1.05亿）。新加坡管理大学李光前商学院（Singapore Management University’s Lee Kong Chian School of Business）的助理教授迈克尔·奈兹利（Michael Netzley）说，中国不仅拥有世界最大的互联网用户群体，而且中国网民在网上内容的制造和消费方面非常积极主动。的确，他们不仅在网上观看视频节目，阅读内容或下载图片，他们还是积极的内容贡献者，比如发表博客，在论坛发言，上传手机图片和分享内容。比如，上述调查中76%的人说他们会把有趣的内容转发给其他用户。

很明确，社会媒体并非只是中国人用来娱乐的形式；他们还对消费者的购买决策施加影响。尤其是当传统的沟通渠道越来越失去吸引力的时候。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第24份互联网发展统计报告中称，48%的受访者称与电视相比，他们更相信在线获得的信息。

当越来越多的中国消费者开始在做出购买决策之前参考他人的意见，社会媒体渠道就会在产品的成功当中扮演更重要的角色。在一个流行口碑相传的文化里，中国消费者正在利用各种渠道了解产品。Netpop发现，用户生成的内容，包括消费者点评、论坛讨论和博客内容，对受访者58%的购买决策有影响，而美国这个数字只有19%。另外一家研究公司CIC在2009年的7一项调研中发现，有超过半数的中国受访消费者指出社会媒体渠道在手机、消费电子产品、化妆品和婴儿护理用品这几个类别中，对购买决策的影响最大。

奥美广告中国公司（Ogilvy China）的数字战略总监凯瑟·郭（音译，Kaiser Guo）认为，“中国互联网上关于品牌的交流很多其实是通过公告板（BBS）进行的，BBS就是人们可以就任何话题发帖，并且对帖子进行回复评论的网络平台。”提供在线BBS服务的天涯网（tianya）就开设了几百个不同的讨论版，用户可以在社区里讨论任何话题，从重大社会问题到护肤心得都可以。

这就是这些网站的吸引力所在。CIC对640名中国网民的调研发现，即使没有购买计划，九成的中国消费者也会关注网上的点评。很多人喜欢在网上社区里追随自己喜欢的品牌，并在网络社区里与人分享个人的观点，而近半数的受访者同意，读到正面的在线信息可能改变或减轻他们对某个品牌的负面看法。56%的受访者认为，互联网的口碑相传是认识一个品牌的有效方式。

指尖下的权力

社交媒体实际是把权力赋予了消费者；他们的在线交谈对于一个公司的品牌资产起着重要影响，无论是以正面还是负面的方式。

但是如果有坏消息发生，情况就会很危险。奈兹利警告说：“中国网民很容易就能在网络上形成一种激动情绪。[关于公司的]坏消息会在短时间内迅速传开，而如果其中混入了民族主义情绪，网民的点评可能会非常负面。”

沃顿商学院的助理教授乔纳·伯格（Jonah Berger）也认同社交媒体比报纸和电视等传统形式的媒体更难控制。他表示：“假如消费者的讨论是以不利于品牌的形式进行，那么允许消费者塑造品牌形象就可能造成危险。”

星巴克（Starbucks）就曾体验过中国网民的愤怒。2007年，当时的中央电视台新闻主持人芮成钢在自己的博客中称，反对星巴克在北京的历史古迹紫禁城开设门店。他的博客题为“星巴克不得进入紫禁城的理由”，他在文中说，“这不是全球化而是对中国文化的侵蚀。”这个帖子在两天之内被点击了50万次，愤怒的网民表达了对芮的支持，猛烈的批评之声迅速被各大传统和在线新闻媒体转载，星巴克被迫撤出紫禁城这个文化遗迹，但这件事已经激起了数百万中国消费者的憎恨与怀疑。

为了解消费者的谈论内容，公司可以利用一些程序“潜入”中国的网站和搜索博客、在线BBS和社交网络，以发现人们对产品的看法。通过这项技术，公司可以监控口碑相传，同时采取措施来防止在网络上爆发公关危机。比如，今年年初，奥美广告公司推出了名为“OBuzz”的新工具，以该公司的语言，是“对纯粹的消费者情绪进行观测”。

同时，越来越多的公司把社会媒体当作吸引观众的新机会。去年，苹果电脑在人人网（以前称“校内网”，一个主要针对在校大学生的社交网站）上发起一次营销活动。品牌的主页名为“苹果大学”，主要提供有关苹果产品的信息，包括从PC转向Mac的视频演示，同时每月向会员发放小礼品。苹果还鼓励会员与自己的iPod拍照，然后把照片放到在线社区里去，成为自己的“iPod之星”。

但即使是以前名不见经传的品牌也从社交网站中尝到了甜头。“MISSNIUNIU”是一本针对年轻女士的在线杂志，创始人白手起家创建自己的品牌。由于没有预算在电视和报纸上做昂贵的广告，这本杂志就利用免费的社交媒体工具来吸引关注度。结果该杂志六周之内就在中国的社交网站上吸引了135,000次访问和6000多个用户。

双向的对话

但是正如市场营销机构BA360的创始人兰德·韩（音译，Rand Han）所指出的那样，不仅是那些小公司，更多的企业都应该建立起自己的社会媒体营销策略。“在这个社交日益盛行的社会里，当品牌可以花更少的钱和消费者建立起双向的联系，它们有什么理由还要继续花大价钱投资于传统媒体进行单方面的沟通呢？”

随着越来越多的公司采用互联网营销战略，品牌吸引网民眼球的竞争也更加白热化，它们都在寻求更多的网络宣传手段，比如在社交网站上播放植入式广告的视频节目。《苏菲日记》是一部40集的互联网剧集，它给公司提供了植入式广告的机会和吸引年轻消费者的方式。这个剧集由索尼电影（Sony Pictures）和中国电影集团（China Film Group）共同制作，主角是一个名叫苏菲的18岁女孩，她搬到上海开始自己的新生活。在这个网络电视剧中，观众可以进入苏菲的博客，以在线投票的方式决定情节如何发展。《苏菲日记》在中国各大流行的视频网站，譬如新浪和优酷上免费播放，在最初播放的三个月里就吸引了超过1500万名观众。第一季的主要赞助商包括51jobs.com和倩碧（Clinique）。这些公司的产品和服务都在主角的生活中自然地展现出来。

除了增加品牌认知度外，有些公司还利用在线社区来保留现有的客户。德国的汽车生产商宝马公司（BMW）没有选择在大型的社交网站上做宣传，而是在几年前就推出了面向全球受众的BMW互联网社区，包括15万多中国的宝马用户在内的注册者可以在这个社区里创建自己的档案，上传照片和视频，讨论驾车体验以及分享对最新车型的反馈等等。

尽管社交媒体的潜力很大，但是公司应该如何制定有效的在线战略来接近和吸引消费者呢？沃顿商学院的伯格教授认为，要利用社交媒体来营销就必须改变企业的思维定势。“以前的方法是集中在对消费者的宣传上，而这些新型媒体则是鼓励双方对话，鼓励消费者对品牌提供反馈。而且，这些社交媒体促进了消费者之间的沟通，公司也可以更深入地了解消费者对自己产品的反响。这些工具非常有效，但也必须小心对其进行管理。”

如是的管理要求公司要深刻理解自己的目标受众，比如他们的喜好和倾向。Onecircle的创始人熊尚文（Robert Hsiung）认为，社交网站可以为品牌提供更细分的目标群体。“你要想好你希望接近什么样的人群，然后选择合适的平台与他们交流。许多中国的社交网站现在都瞄准了有自己特色的细分人群。”Onecircle是一家新创建的社交网站，旨在吸引精英阶层的全球华人。

另外，新加坡管理大学的奈兹利教授表示，公司必须了解当地市场的口味，调整自己的在线战略来适应当地情况。“你不能只是照搬你在欧洲或美国的战略。任何进入中国市场的人都必须精通当地的情况，或者去听当地人士的建议，让自己的战略符合中国的国情。”

专家还建议公司必须准备好用开放的心态虚心听取受众的意见。对网民的沟通内容进行监控只是最开始的一步。要想利用社交媒体的优势，就必须加入在线对话，与消费者建立联系，无论是通过宝马的BBS社区或苏菲日记等与受众反馈同步更新的内容。同时，社交媒体战略最好与公司的整体营销战略融合。加州大学斯隆研究中心的唐娜·霍夫曼教授（Donna L. Hoffman）在最近于《麦肯锡季刊》上发表的报告中指出，“公司不应该只是在MySpace上购买广告，他们应该把互动性元素[社交媒体]作为自己营销计划的一部份。”

业内人士认为，最成功的社会媒体宣传活动应该能为消费者提供真实的价值，同时要能够得到很好的执行——这个因素很关键，因为虚假的社交媒体宣传会很快被挑剔的网民迅速曝光。2008年，家用电脑制造商联想在中国的视频分享网站上播放视频，讲述的是一位男士跟踪“红本女”（Red Laptop Girl）的故事。这次网络营销旨在宣传联想的IdeaPad笔记本电脑，收视率也暂时急速上升。但当中国的网民发现整个故事纯属虚构后，对于联想品牌的负面情绪也立刻在社交网络上弥漫开来。

最后，咨询公司PlusEightStar的创始人本杰明·杰斐（Benjamin Joffe）鼓励公司把在线渠道视为一种能产生更多创新机会的与消费者互动的形式。“品牌商需要认识到一点，消费者并不只是你的目标，而是你的利益相关人。和消费者互动的活动不应仅局限于抓住他们的眼球，让他们观看一部电影，而活动结束之后则烟消云散，而且对公司内部运作也没有影响。公司应该更多地鼓励消费者参与产品的创新，并对品牌本身的发展产生作用。”

那么这股社交媒体热潮是否会很快退去呢？专家认为不会，理由是中国宽带技术的低渗透率和高增长率。摩根大通（JPMorgan）2009年题为“网络热潮”（Nothing But Net）的报告指出，中国25%的互联网渗透率表明，在线社交媒体在中国才刚起步。报告还预测社交网络将随着3G等手机技术的发展而掀起更多热潮。

当论及社会媒体营销在中国的未来，奈特兹认为中国的互联网蕴藏着极大的机遇，并鼓励公司关注互联网行业的新动向和新发明。他说道：“在线游戏、植入式广告和在线赞助等都将是营销的有力工具。现在不缺消费者，也不缺技术，你只需要想办法聪明地利用这些渠道。”

本月的大部分财经新闻都围绕着2008年“大恐慌”的一周年纪念──雷曼兄弟(Lehman Brothers)的崩溃、美林(Merrill Lynch)被收购、政府对华尔街的救助。
不过对于投资者来说，还有一个纪念日：上周末是《道指36,000点：如何在即将到来的股市上涨中获利的新战略》(Dow 36,000: The New Strategy for Profiting From the Coming Rise in the Stock Market)出版10周年。这本畅销书成了90年代股市盛况的典范。

该书作者格拉斯曼(James K. Glassman)和哈塞特(Kevin A. Hassett)并非他们那个时代的丹•布朗(Dan Brown，《达•芬奇密码》作者)，不过他们还是在书中宣称发现了暗藏在股市中的实际密码。
简而言之，他们认为，就算是在那个疯狂的“非理性繁荣”时期，股票也被严重低估了。他们对历史的解读揭示出，长期来看，股票的风险远没有普遍估计的那么大。所以，他们得出结论：当时位于10,300点左右的道指实际上价值还要高两倍以上。
现在，对这样冲动的预测大加嘲讽是很容易的事。不过当时很少有人笑话他们。相反，尽管只有一些华尔街人士会把这种观点发挥到如此可笑的“极至”，很多人却认同他们的基本看法。
当时，华尔街上唯一一直受到嘲讽的正是那些不同意这种看法的人。任何警告说股市可能会下挫的人都被忽视了。预测股市会崩盘的人（更不要说是两次崩盘）很少，而且还被视为另类。（现在的实际情况是：目前仍在享受崩盘后大幅上涨的道指上周再涨2.2%，自3月份以来已经上涨了50%。不过仍低于1999年9月的水平。）
除了对过去10年的痛苦反思外，这次的纪念日又为投资者带来了什么呢？我们从过去的10年中汲取了什么教训呢？今后又该如何做呢？
过去十年给了我们以下七个教训。
1. 不要忘记派息。在90年代的泡沫中，投资者发现他们会在资本收益上大赚一笔。这正是他们愿意买进低派息或无派息股票的原因之一。
事实是：派息一直是投资者的救生艇。自《道指36,000点》出版以来，道指已经跌了约7%。不过当你把投入股市的派息计算在内的话，股市投资者在这个时期大体上不赔不赚。
2. 当心通货膨胀。过去10年来，物价的上涨一直较温和，不过在这个时期，美元的购买力仍减少了约23%。
因此，投资者实际上是倒退了。如今很多人把钱存在低息或无息银行帐户里，这种忽视通货膨胀的做法仍是很多人犯的错误。重要的并不只是你的名义回报或宣传的回报，而是经通货膨胀调整后的回报。
3. 不要高估长期股市回报。重复你到处听到的有关股市的愚蠢而过于乐观的说法应该引起注意──华尔街1年里涨了约8%-10%；长期来看，股票经通货膨胀调整后将有7%以上的收益，等等。
真相是什么呢？伦敦商学院(London Business School)几年前进行的一项全球研究显示，经通货膨胀调整后的平均长期回报可能只有约5%，而不是7%甚至更多。
这听起来可能差得不大，不过长时间来看有很大的不同。10年就会使你的可能收益减少三分之一。这意味着长期来看，你遭受损失的风险更大。
4. 波动很重要。坦白讲：3月份道指跌至7,000点以下时，你有没有缩减投资？2002年股市暴跌时呢？很多人都减持了。不，这种做法不只是愚蠢。在3月份和2002年，股价都较见顶时跌了约一半。很多人只是无法承受股价可能会再跌一半的风险。投资者感觉他们是在玩俄罗斯轮盘赌。
5. 价格很重要。1999年的最大问题只是，在之前的17年中，股市已经涨了10倍，从1982年的约1,000点涨到了1999年的10,000点。股票估值普遍严重过高。难怪此后投资股市一直是糟糕的投资。
6. 不要着急。 10年前有太多的投资者急匆匆地入了市，他们因此付出了代价。华尔街鼓励这样一种习惯：正因为如此，基金经理们和经纪商们喜欢用光鲜亮丽的话“让我们使你的钱生钱”误导人，就算1999年时任何“让钱生钱”的人都赔钱了。给潜在投资者的忠告是：不要着急，没有任何理由让你仓促行事。
7. 不要忘记你的救生艇！泰坦尼克号悲剧的最大问题并不是船长在启航时就预期一帆风顺。而是管理层在订购了那么少的救生艇的情况下还预期航行顺利。满怀希望，但要对最坏的情况有所准备。正因为如此，要把非股票投资包括在投资组合中，包括通货膨胀保值国债和其他资产。
我们现在的情况怎么样？我们能对未来有怎样的预期？
好消息是，市场不像10年（或两年）前那样估值过高了。2000年初，全球市场预期市盈率触及约25倍，如今降到了更为合理的16倍。全球股息率涨了一倍，至2.5%。坏消息是股票也不便宜。持怀疑态度的价值投资经理们（这类人很少，但弥足珍贵）认为股价可能比合理价值高10%或20%。
这是持有大量股票的一个理由，也是持有很多现金的理由。

作者：Brett Arends 出处：《华尔街日报》 发布时间：2009-9-23 14:35:03

薛勇(音译)正是各国际商店和品牌都梦想得到的这一类中国消费者，该年仅30岁的软件工程师不仅有钱消费，还有一颗追求时尚的心。“我和我太太每周至少花两个小时在网上购物，而且几乎没有空手而归的时候。”薛勇说，“这是我们忙碌一整天后在家里放松的一种方式。”

与美国借钱消费完全相反，中国极高的储蓄率，也是导致全球金融危机的主要经济失衡表现之一。实际上，美国消费者现已被迫将收入的5%用于储蓄，而危机前这个数字是接近零，因目前他们正经受工作上的不安全感和信贷收紧的煎熬。

但是，尽管美国将于本周的二十国集团(G20)峰会呼吁全球各出口国作出更多消费，要令中国消费者降低高达30%的储蓄率实在不是一件容易的事。

然而，虽然缓慢，改变确在进行着。

瑞士信贷经济师陶冬在最近的一份报告中表示，“中国消费的结构性转变，将令中国的经济增长模型和全球的消费前景产生变化，我们预计中国将在2020年取代美国成为全球最大消费市场。”

陶冬认为，消费增长的根本驱动因素是城市化进程，因农村居民受惠由此带来的收入增长；人口趋势亦是一个因素，因中国的年轻一代更加富裕，较父辈的开支亦更多。

放眼网络销售

新的全球消费秩序轮廓已伴随着中国网络购物热潮而清晰可见。

据艾瑞市场咨询公司统计，中国二季度电子商务销售同比大增91.9%至563.6亿元人民币，大幅超越了同期中国零售总额15%的增幅。

亚洲最大的网上零售交易平台淘宝网已拥有1.45亿注册会员，占中国互联网用户总数的约43%。被视作中国eBay的淘宝预计其2009年营收将较去年的3-4亿元人民币增逾一倍，主要来自于其广告收入。

网上电子商务不仅证明了中国消费力量的上升，亦为购物者提供了跨越消费障碍的跳板。尽管中国正大规模投资基础建设，但内地仍缺少公路和铁路。零售商难以在内陆地区建立分销网络，导致其错失数百万潜在顾客。然而电子商务则为此搭建了一座桥梁。

据麦肯锡的一份调查显示，中国较贫困城市逾27%的居民表示，他们可能较富裕城市居民更多选择网上购物，尽管前者的网络覆盖率较低。这对零售商而言，所传达的信息已很明确：上网。

日本休闲装连锁优衣库(Uniqlo)已于今年4月在淘宝上开设旗舰店，其首开11日即售出410万元商品。优衣库中国市场主管Han Bing表示，“我们预计在线销售将在未来数年中进一步扩张。这确实是一块庞大的市场，且增长潜力巨大，我们不能忽视它。这亦是推广我们品牌的最快捷径。”

符合中国政府经济策略

电子商务的兴起也非常符合中国政府提振内需、减少对出口依赖的经济策略。中国一直致力于建立从教育到医疗健康各个方面的公共服务体系，冀望由此让人们多消费少储蓄。

上海市流通经济研究所常务副所长汪亮称，“中国的在线零售发展非常迅猛，正在悄悄改变支出习惯，对中国的年轻一代产生着尤为深刻的影响。”

实际上，摩根士丹利经济学家上周在一份报告中指出，对中国的消费不足已渲染过度。他们通过计算得出，如果仅限于国际品牌商品，那么中国对全球消费逐渐增加的比例实际上在2007年就已开始超过美国。他们表示，“中国个人消费的绝对增长水平在全球背景下极为明显。”

中国消费持续增长，未来十年中，进口需求将增加，特别是如果人民币允许升值的话。但分析师认为，国内公司有望近水楼台先得月。因此，类似30岁的内衣制造商张翔(音译)和34岁的窗帘销售商朱杨洁(音译)的故事，会越来越司空见惯。

他们两个人在金融危机爆发前都是出口商。过去一年里，他们通过网络转战国内市场，并双双获得高额利润。张翔说：“电子商务是我们走向内陆市场的机会。这真的是一个很大的市场。”

朱杨洁也表示同意，“就算全球需求反弹，我也不会回到以前的经营模式。”(晓叶)

万宝盛华发布的第四季度雇佣前景调查显示：除成都小幅回落1个百分点外，北京、重庆、大连、广州、上海、深圳、武汉、西安、青岛、天津、苏州、杭州的企业招聘意向与第三季度相比出现显著回升，其中深圳、成都、重庆招聘需求最旺。首次加入调查的厦门的招聘预期也非常积极。

万宝盛华在今年7月对中国大陆地区4216家企业开展了第四季度雇佣前景调查。其中，预计在第四季度增加招聘人数的企业比例为17%，比上一季度增长了6个百分点，而减少招聘人数的企业比较降低了3个百分点，为6%。另有62%的企业预计招聘计划将维持不变，15%的企业无法预测下季度招聘计划。期望增加与期望减少的比例相减后的净雇佣前景指数为+11%，经季节性调整2后该指数为+8%，较上一季度上升5个百分点，但较去年同期下降1个百分点。

“上半年经济企稳回升，增强了企业对未来的信心，部分持谨慎观望态度的企业开始逐步增加人员数量，从而为经济的进一步复苏储备人才。”万宝盛华（中国）董事总经理袁建华说，“同时，这轮金融危机让企业意识到弹性用工的价值，为应对经济不确定性的影响，越来越多的企业采用人才派遣，以避免人员冗余产生的成本，或突破人员编制的限制。”

深圳、成都、重庆、青岛就业前景领跑全国

出于成本及市场布局的考虑，部分外资企业开始向中国的二线城市迁移或扩张，刺激了当地的人才需求。在参与调查的14个城市中，12个城市的招聘信心相比上一季度更为乐观。深圳地区企业的招聘势头最为强劲，净雇佣前景指数达+18%，相比上一季度大幅飙升14个百分点。重庆、青岛、武汉、杭州等二线城市的企业也呈现了类似积极的招聘趋势，这些地区企业招聘信心相比上一季度均有较大幅度上扬。对于求职者来说，应当拓宽求职思路，突破地域观念，尝试到二线城市寻找合适的职业发展机会。

与此同时，上海和大连的净雇佣前景指数结束了连续两个季度的负值状态，两地增加招聘人数的企业比例分别上升了5个和8个百分点，而减少招聘人数的企业比例则均下降了4个百分点。

本季度，厦门第一次加入万宝盛华雇佣前景调查，该地区企业的招聘预期颇为乐观，净雇佣前景指数为积极的+12%，说明大部分厦门企业将增加招聘的人数。

金融、保险及房地产和服务业用人需求持续旺盛，制造业回升最快

经季节性调整，参与调查的6大行业均预期更为积极的招聘前景，净雇佣前景指数相比第三季度均有不同程度的上升。金融、保险及房地产业和服务业仍然是本季度招聘预期最为积极的两个行业，净雇佣前景指数分别为+13%和+12%，相较上一季度分别上升了4个及2个百分点。

得益于整体经济企稳回升、外贸出口持续反弹及投资持续快速增长等因素，制造业的雇佣前景获得快速回升，比第三季度上升了6个百分点，而矿业及建筑业和运输及公用事业的招聘预期也呈现了积极的回升态势，季度间比较均上升了5个百分点。

全球劳动力市场依然面临挑战，但新锐市场积极乐观

全球参与调查的35个国家和地区中，有17个国家和地区预期比上一季度更积极的雇佣前景，特别是新锐市场，如印度、巴西等呈现出最为乐观的雇佣前景。但同时有15个国家的净雇佣前景指数呈现负值，其中美国、墨西哥等10个国家呈现出自加入该调查以来最低迷的雇佣前景。

亚太地区参与调查的8个国家和地区的净雇佣前景比第三季度均有上升或者持平，既便如此，日本和新西兰依然呈现负值的净雇佣前景。中国香港地区企业的招聘信心得到了回升，净雇佣前景指数结束了持续二个季度的负值，达到+3%。中国台湾维持了与上季度持平的雇佣意愿，依然为+5%。

欧洲、中东和非洲地区参与调查的18个国家的大多数雇主依然预期负值的净雇佣前景。在美洲地区参与调查的9个国家中，除了美国和墨西哥呈现出自加入本调查以来最低迷的雇佣前景外，其余7个国家的雇佣前景均有所回升。

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