电商路

3月1日，国家邮政局就《快递服务》国家标准向社会各界公开征求修改意见和建议。记者随后在国家邮政局官方网站上查询发现，新《快递服务》标准对于消费者反映较多的代收货款、快件延误后赔偿等问题做出了明确规定。业内人士指出，《快递服务》国家标准的修订，对于改善烟台市快递行业里的秩序混乱，促进快递行业朝规范化、标准化方向发展将起到积极作用。

物流行业相关人士表示，其实从去年10月开始实施的新《邮政法》已经开始为快递行业设立准入标准，注册资金低于50万元的不允许经营，不过目前仍没有相关细则。比如《邮政法》中“损坏严重”的程度该如何界定缺乏量化标准。再比如“先验收后签字”，验收的是外包装还是货物也没有明确说明。而大多数快递企业遵循的是，如果外包装完整无损，就得先签字再打开验货。

以美国为例，其快递市场份额基本被三家民营快递公司所瓜分。相关数据显示，UPS占51%的市场份额、联邦快递(FedEx)占31%、美国邮政占13%，这三家2009财年的营业收入共约700亿美元。”李鲁辉认为，中国快递行业也正拉开整合重组的大幕，随着新宁物流在创业板的公开发行，以快递为代表的民营第三方物流企业再次成为资本市场的焦点。“运用并购手段推动快递业整合重组将成为快递业持续健康发展的必由之路。

国内的大多数电子商务企业都将物流直接外包给第三方物流公司，以节省人力、物力。而中国快递行业的种种弊端和不规范现象，很难完全满足电子商务公司的个性化需求，顾客投诉率居高不下。因此而造成的配送延误、信息泄密等，已经逐渐成为电子商务企业高速发展的一个瓶颈。

越来越多的人趁着春节宅在家中上网淘点宝贝。一些无需物流支持的虚拟物品，一些春节仍不打烊的国外网购平台，一些网络特有的新鲜物品，成为春节网络消费的亮点。

春节临近，在实体商场生意愈发红火的同时，网购市场交易额也在成倍增长。节前网购量大增，带来了“网络春运”前所未有的繁忙，这给快递业形成大压力。

记者咨询了市内多家快递公司，发现尽管快递已经成为市民日常生活中常用的运输方式，但关于退货方面，却缺乏相关的明确规定。大部分快递公司表示，对退货时的货物安全并不提供保证。

网购是当下年轻人和上班族最流行的时尚购物方式，尤其是化妆品，不仅产品全而且价格低，甚至一些还没有进入国内的化妆品，在网上都很容易能够买到。但是，在享受足不出户、送货上门服务的同时，你有没有想到一些不法商家带着假冒伪劣商品也随即涌入网络市场。如何在真假混杂的商品中买到真货，如何不被欺骗不上当，下面教你几招网购避假小窍门！

杨先生没想到，起床之后接到的第一个电话，竟然是快递公司业务员的电话，“杨老板，我们公司倒了”。打电话的是朱飞，时间是昨日早晨8时许，而他所在的公司就是深圳市东道物流有限公司东莞分公司（以下简称东道物流，DDS）。一向在快递业内久负盛名的“低价杀手”，终因赔本价抢市场导致资金链断裂。

目前厦门一些服装品牌也开始尝试开拓网上销售，“我们单独开设了一家新渠道部，专门负责网上销售，新开的网店月销售量可以达到300万元，很惊人。”这家公司营销人员向记者透露，“其他服装品牌也在四处找网络营销人才。”

从事多年网店经营的省城网店店主“只拿钱不干活”告诉记者，往年都是春节前一个月才进入网购年货的高峰，但随着网络购物逐渐深入人心，今年网购年货的时间比往年提前了半个多月。此外，省城其他一些网店店主则认为，临近春节时快递公司的送货态度、送货时间等服务质量也常常出现不尽如人意的现象，这也是网购年货提前火爆的原因之一

宅急送东莞分公司认为，快递详情单背面的快递运单条款已对货物丢失的赔偿方式有约定，并且该详情单中的提示栏也提示亿通公司仔细阅读条款。（这是快递行业的普遍规定，但仅仅是行业的规定，而不是由运输委托方（货主）和承运方（快递）协调之后的规定，因此是绝对的霸王条款！

陈平似乎已经走出了那段兄弟相争的不愉快经历，他穿牛仔裤、休闲装，看上去比十字绣里西服革履的自己更有活力。谈到星晨急便，他满是笑容。目前中国的快递市场，EMS、联邦快递FedEx、顺丰强调标准化和安全到达；圆通、中通等价格低廉；宅急送、中铁等以大宗物流做支撑。新公司若想立足，一定要有鲜明的特色。

面对第三方物流公司不断增加的话语权，淘宝网决定自建物流公司。 淘宝是否会自建物流公司？过去马云一贯的回答是：No！但是以后可能他的语气不会这么坚决了。

民营快递集体涨价最近让淘宝卖家怨声载道。申通物流市场总监夏祖彬谈及此话题时，坦言快递行业已不堪重负，严重落后于电子商务发展速度，他同时呼吁外界不要将快递与电子商务平台放在对立面。