- 聚焦物流：逆向物流11-05-12
对客户的退货以及整个退货过程的增值过程，被称作“逆向物流”。这个过程包括了物品被退回公司的方式，对退货的处理过程（对客户的服务和产品返还），将这些物品归还到仓库或者翻新重售。这个退货处理过程现在已经成为了在货仓中产品处理的重要一环。
- 一号店的仓储物流突围10-07-03
与只卖某类产品的垂直性B2C网站相比，综合类电子商务网站出售的商品种类和规格更多，货物储存、包装和运输都更为复杂。而与传统零售业仓储相比，电子商务由于增长迅速、产品种类增加频繁，常常来不及提前进行仓储规划，这对仓储调度的弹性和协调能力提出了更高要求
- 网店不可不知的快递知识10-03-26
快递的价格基本都是浮动的，是由快递业务员定的，所以和业务员搞好关系非常重要，第一次谈价格的时候你最好直接和业务员说你是在网上开店的，经常要使用快递的，现在刚开店业务量小，但以后会逐步多的，希望他给个优惠的价格，以后就指定找他寄东西了。因为现在快递公司竞争厉害，你这样说业务员看你有成为大客户的潜力，一般都会给你优惠价格的。以后你如果寄的多还可以再砍价的。
- 快递物品包装很重要10-01-24
记者咨询了市内多家快递公司，发现尽管快递已经成为市民日常生活中常用的运输方式，但关于退货方面，却缺乏相关的明确规定。大部分快递公司表示，对退货时的货物安全并不提供保证。
- 网店卖家无奈兼职快递09-12-04
记者在淘宝网上看到，卖家一般不会在网店上刻意标注“店主自己送货”、“快递价格不变”等字样。但记者以买主的身份询问了几位卖家，确有卖家表示会自己送货。据了解，这些卖家主要有两种类型：一是网店业务量不大，闲着也是闲着；二是夫妻店，或还雇有伙计，能保证送货、照看生意两不耽误。
- 慎重选择快递服务商09-07-07
“目前快递行业在操作时还存在很多不规范的地方，特别是在网购过程中。”省消协维权投诉部王军告诉记者，近年 来，因为快递公司的服务问题，导致网购交易无法完成情况日渐增多。其中，由于快递公司原因导致货物损毁、遗失或被盗的情况屡遭投诉，成为影响网购顺利交易的主要问题之一。
- 我看淘宝定制快递箱09-05-22
想说的是：快递不能简单地追求便宜，更需要考虑服务的质量，比如是否准时，服务态度是否良好，理赔程序是否复杂等等。快递的东西往往是重要的东西，比如证件之类，万一丢了，麻烦就更多了，那就不是差几块钱的问题了！