电商路

抛开我个人喜好不谈，签名是电子邮件沟通礼节中一个非常有趣的元素。我们会经常看到一些签名中信息如此之多，以至于我们只能匆匆扫视：姓名、头衔、部门、公司、电子邮件地址、办公室电话、手机电话、传真号码、Twitter、Facebook和LinkedIn链接（还要带上图标），一些注意事项、格言警句等等。很长的列表。

如今，越来越多的企业开始采用电子邮件的营销方式(EDM)，这样做，如果使用恰到好处，营销者可以立即与成千上万的潜在和现有顾客建立起联系，其成本要远远低于邮寄营销（DM)。

很多网店卖家抱怨生意不好做，不知道通过什么途径销售、推广产品好，其实除了聊天工具以外，邮件营销也是是网店维系客户重要手段之一，邮件是用来维护高端用户和老客户的最有效沟通方式。网店促销活动等也可以通过邮件方式向老用户等进行发送！写销售邮件特别要特注意电子邮件的礼仪。如何写好一封商务电子邮件呢？可以遵循如下几点建议！

网店推广的方法很多，例如：QQ群、论坛、软文、链接等等，笔者今天主要详细说明一下邮件营销，以及需要注意的问题。

邮件营销是网店推广中最有效的途径。但是其中我们应该注意邮件的发送数量，不能太多，会让客户反感；也不能太少，否则起不到效果。那么怎样才能看出邮件营销的效果呢？笔者简单的归纳一下。

早上收到一封邮件，来自Hr，抬头是Gmail，打开内容，竟然是有礼品相送！比直接说中奖，好一些，有点迷惑性！打开“详细信息”，能发现发送至的地址不是本人的Gmail地址，可以看见是一封垃圾邮件，或者说欺诈邮件，Gmail居然没有屏蔽掉！发信人是hr@itlong.com.cn。有一个链接是rifjj.org的网站，.Org的域名一般是组织域名，有点滥用官方组织或者公益组织的感觉！多少让人产生一些信任感！点击去瞧瞧：

中午12点46分钟收到谷歌的祝福邮件：

抬头：您的谷歌团队祝您佳节愉快

内容：一个大图片加一个链接地址：

电子邮件订阅者的信息被记录在关于人口统计、行为，以及喜好的营销数据库中。如今可以为每个顾客发送一份不同于别人的促销电子邮件——一份能够与我们所知的顾客的偏好、行为，以及生活方式相吻合的电子邮件。另外，营销邮件是互动的。它们使顾客不仅能够阅读邮件，而且能够深层应用——在邮件中提问问题并得到答复，表达他们的想法和喜好，并且能够在邮件中完成采购。

从第一个角度讲,我们要从这个例子中认识到, 在使用网络营销的时候,我们必须搞明白:”做什么”? “怎样做”,特别是”何时做”.因为电子邮箱推广是网络营销的一个被实践证明非常有效的方法,所以我们要把握好”做什么”和”怎样做”,何时做”. 需要充分利用”天时地利人和”的天然条件。否则，你越是频繁发邮件，而且你发的内容与客户越是关联性差，你的风险就越大。客户会抱怨你，投诉你，会永远和你断绝联系。

我们大多数人在职场的处事方式，都与理查德•尼克松(Richard Nixon)在白宫总统办公室(Oval Office)的处事方式相仿——忘记录音磁带在转动。最近，我在主持一次会议时发现，会议室中间摆着一些奇形怪状的麦克风，与会者说的每个字都被录音。这显然是以往为了避免会议记录引起争执而定下的规矩。在我的坚持下，麦克风被关掉了，会议气氛立刻轻松下来，这有利于与会者进行开诚布公的辩论。我可不想在公司版的“老大哥屋”（Big Brother House，译者注：Big Brother是英国一部电视真人秀节目）里浪费时间。

Email 是具有法律效力的，在上篇的文字《Email不是好东西》中，“以永久书面形式发泄怒气的后果将极为严重”，Email也是一种书面形式，同时是以“永久”的形式出现的，是被法律所认可的。另外，目前还未知的是以即时消息出现的文字表现是否具有法律效力，总之，祸从口出，三思而后行。

第二个广告是我的Gmail邮箱所收到的邮件营销广告，发件人的名字直接就是中国移动，也因此逃过了Gmail的过滤程序吧，直达了收件箱。打开一看：哇哈！美女，遇到美女，想干嘛？应该留下什么？之前早就接触过移动SNS－139社区的新闻并已经注册过，所以知道点击肯定是带往139社区的注册页面，详细看看里头的文字，的确如此。