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电子商务媒介化营销趋势来袭

营销与媒介的关系如此之密切,不必太多笔墨去描写。曾经多少一夜成名的品牌营销段子,多少“成也标王,败也标王”的沉浮故事,皆是媒介与营销关系的注解。更有甚者喊出“传播就是营销,营销就是传播”的巨响,从每年央视招标的数额攀升,显然这已经是不争的事实。

自从互联网诞生以来,人们赋予了太多的想象,先是给予了明确的界定“互联网为媒介”。但随着网络的扩大应用人们又逐渐觉得她不仅仅是媒介。特别是作为媒介的互联网通过广告模式并没有产生盈利之后,人们更加怀疑这点。然而,如今这种认识不断的被“网络媒介化营销”所取得的成效唤醒,再一次务实的回归她的原本属性。

分账模式的兴起

轻公司PPG倒下说起,年营业10亿的服装公司因为广告费拖欠官司而走上了倾倒之路。而这之后,IDGVC少有的作为早期项目投资了一家名不见经传叫做“益生康健”的保健品销售公司,其核心优势就是媒介分账模式。也就是企业不投钱做广告,而是通过所投媒介销售出去的产品营业额中提取利润和媒体分账。这样企业可以根据销售的结果来支付媒体的广告,完全控制住了成本,媒体也乐意将闲置的广告资源换成销售收益。如果PPG早知这个模式,不至于在一片赞誉中轰然倒塌,也不会出现如今的VANCL凡客一枝独秀。当然如今,将分账模式用得最为娴熟的已是这个后起之秀了。

早期的益生康健和PPG主要以纸质平面媒体为主,而作为互联网出身的凡客创业者则自然更多的将传播阵地转向了互联网,从而带来革命性的转机。

从CPC到CPS

(Cost Per Click)每点击成本,网络广告中常用的计费方式,作为媒体的考核广告效果的重要手段,正逐渐让位与CPS(Cost Per Sales)以实际销售产品数量来换算广告刊登金额的一种广告方式。正是这种网络媒体的从仅仅依靠无从监控效果的眼球广告,到依据点击次数的广告,再到依据销售结果的广告,这表面上步步退让,实际上正在逐渐赢回她的荣誉。如今,几乎所有的门户都有CPS的身影,靠它获取着可观利润,并培养着广告主对她的依赖。

草根媒介的力量

个人作为流动的媒介,是其天生的属性,人的一言一行皆有做传播的效果,只是有人影响力大有人影响力小而已。当徐静蕾和韩寒的博客都超越千万的时候,人们开觉醒网络时代的个人媒体价值。自然也就可以理解那些自我炒作的明星们作为了。毕竟眼球能够带来经济。

但是草根网民和草根站长也是其中重要的力量,毕竟中国有着全球最大的3亿多网民,电子商务的创新自然不会错过这样的机会。在此不得不提国外的例子:

始于2006年法国初创企业Zlio.com,迄今约有35万家网上商店开业。Zlio模式,是一种向朋友和亲戚推荐产品,从中获取少量佣金的方法。在2007年为公司带来了约1200万美元的销售额。每天约有1000家新店开张。

2006年,亚马逊(Amazon)开设了aStore,允许其会员创办自己的网站,销售亚马逊网站上的商品,从中获得最高达10%的推荐费。FavoriteThingz.com和MyPickList.com等网站允许人们建立被推荐产品的名单,他们可以将其添加到他们现有的网站上。

在中国,将来生活网jooylife.com则是这种草根媒介营销的典型代表。这种被称为“闪店模式”的新式网店,会员免费注册就可以拥有一个属于自己的独立网店。彻底改变了C2C开网店需要自己进货、自己策划上架、自己做包装配送的局面,甚至连网店店主不在线的时候都有人代为做客服。闪店店主所做的只要通过自己博客等社交圈子来推荐和评价某个商品,当顾客经由推广代码的链接进入该店消费的时候,就能获得返利佣金。(编者注:软文的软一段)

社区化购物

在国际上,正大肆流行通过社区化交流,形成传播圈子以达到更好的营销方式。其核心的作用来自于同类人的评价,来赢得对商品的信任,从而达成销售。早在2007 Live卖家年度大会上, CEO梅格·惠特曼提出公司将致力于社区和商务的整合,以提高eBay网上交易量,她多次强调了“社会化商务”这个概念。惠特曼表示:未来eBay会更像一个购物中心或者是一个集市。在那里人们可以闲逛、随意浏览或者是为了买到一件特殊的商品而慢慢寻找。通过这种方式,eBay希望能够吸引更多的休闲购物者。

在线零售中的digg——Crowdstorm.com

Crowdstorm是典型的社区化购物网站。通过计算产品的流行指数,他会告诉你哪些是热门产品并帮助你找到你想买的产品。在这个网站上用户可以直接添加、编辑、推荐产品, Crowdstorm是一个关于产品的digg网站,通过跟踪用户的行为例如页面展现次数、留言和有多少用户在自己的Blog中记录了某款产品,来计算出产品的流行指数。众多用户通过这种推荐方式,逐渐掌握如何判断产品的好坏:好的产品就会通过这种推荐机制出现在列表的顶端,而糟糕的产品则会消失在人们的视线中。

不管传统电子商务公司还是新兴模式的电子商务网站,在实践web2.0的顾客体验互动中,始终离不开媒介的身影。只不过媒介的形式也在不断的变化,以适应这一日千里的网络时代。可以预见的是这股“媒介化营销”的浪潮来势凶猛。

来源:http://finance.sina.com.cn/roll/20100414/11567748167.shtml

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