你是否愿意花30秒钟让自己获得更广泛的成功？如果你能够在你在对话中进行三个微小的变化，你会立即发现生意自动变得好做起来。期望客户会看好你，你会发现很容易开拓各种大小机会。听起来好得令人难以置信。但这是真的。我是认真的。下面是这三个小小的变化：
变化1: 用“动词” 而非“名词”来描述你所销售的产品。例如，假设你是一个工业胶水生产商。如果你认为你的工作是销售“胶水”（名词），你会向客户介绍产品特性。如果你认为你的工作是销售“粘合”（动词），你会帮助客户发现他的粘合需求，然后你就可以向你的客户展示能够满足他需求的产品了。
变化2: 将销售看做是对客户的帮助而非出售商品。要做到这一点，你只需要将描述销售过程的标准方法从头脑中抹去，如“令人信服”，“说服”和“克服”等等。你要重新审视与客户的可视化的销售过程，你客户的问题（如果他们拥有你的产品）可能会得到解决或者实现他们的目标。
变化3：即使没有完成销售也会将这次拜访视为成功。许多销售人员是如此的深陷在“成功”中以至于他们强加给客户不需要的产品。不要抱着顽强的决心来进行销售，要在自己的头脑中首先明确，然后在行动中执行：如果你不能真正帮助客户你宁肯离开。
作者：GeoffreyJames 来源：商业英才网
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